to read complaints and reviews, or file yours.Vestel V10757405 Çamaşır Makinesindeki Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Müdahalesi
20 Ekim’de Vestel v10757405 model çamaşır makinemle çamaşır yıkamak istediğimde program bitmeden “bitti” uyarısı verdi ve kapağı açılmadı. Ertesi gün, 21 Ekim’de Vestel servisi üzerinden arıza kaydı oluşturdum.
O günden bu yana birkaç kez eve gelip makineyi yerinde yapmaya çalıştılar, sorun çözülmeyince makineyi alıp servise götürdüler. Bugün tekrar getirip taktılar ancak herhangi bir deneme yapmadan, “Sorun olursa ararsınız” diyerek evden ayrıldılar. Makineyi kullanmak istediğimde aynı hatayı verdiğini gördüm, yani arıza hiçbir şekilde giderilmemiş.
Yaklaşık üç haftadır çamaşır makinesiz idare etmeye çalışıyoruz ve artık bu süreçten ciddi şekilde yoruldum. Vestel’in makinemdeki sorunu tamamen gidererek, çalışır ve sorunsuz şekilde teslim etmesini, arızanın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
