to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Beykoz Ortaçeşme yetkili satış mağazası Dalgıçlar DTM’den 16.04.2026 tarihinde ticari amaçla toplu bir sipariş ve...rdim. Toplam yaklaşık 1.060.000 TL tutarında olacak şekilde 11 adet NF52011X inox alttan donduruculu buzdolabı, 11 adet Vestel Flora 12.000 BTU Wi‑Fi klima, 11 adet cmı97402 Wi‑Fi
"Bugün arandım ve mesajı da geldi, ürünün değişimi onaylanmış. Depo yetkilileri tarafından aranacağımı bildirdiler. Müşteri memnuniyet merkezindeki Cansu hanımın ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Vestel marka BZD_T/sn553EVMKIMD (E++) PKRDLWIFIUVC-VTM/ model buzdolabımı y...aklaşık 2 ay önce ana kart arızası nedeniyle servise bildirdim. 14.01.2026
Ocak ayında Kayseri Şengül Vestel bayisinden Vestel nf 6412 No-Frost buzdolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yapt...ım ve bana 2600000491 numaralı sipariş numarası verildi. Bayi ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceğini söyledi, ancak 25 Ocak’tan bu yana bugün olmuş hâlâ buzdolabı teslim ed
Vestel Puzzle buzdolabımın arızası neticesinde yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu ve değişmesi gerektiği ...bildirildi. 18/02/2026 çarşamba günü ana kart siparişi verildiği söylendi. 25/02/2026 yani bugüne kadar arızanın giderilmesini bekledim. 0266 999 11 92 numaralı müşteri temsilcisi
Vestel marka buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 7 Şubat Cumartesi günü Vestel servisine başvurdum. 9 Şubat Pazartesi... günü evime gelen yetkili, motoru soğutan fanın arızalandığını, bu nedenle parça siparişi vereceğini belirtti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş edilen parçanın hâlâ fabr
Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Karşıyaka Mavibahçe Vestel fabrika satış mağazasından satın aldığım Vestel nfk640 ex A++ 640 l...itre buzdolabı için, standart 3 yıl garantiye ek olarak ücretini ödeyerek 7 yıla uzatılmış garanti hizmeti aldım. Buzdolabım 17.01.2026 tarihinde, garanti bitiminden yalnızca 8 gün
15.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te bulunan yetkili Vestel satış mağazasından, adıma düzenlenen G0120260000...04587 numaralı fatura ve 0101694085 numaralı sipariş ile 1 adet çamaşır makinesi, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Toplam 67.609 TL ödemeyi kredi kartı ile
8116216416 numaralı klima hizmetim için yetkilisi servis 11.000 TL fiyat istedi 6.000 TL verilmesi halinde sipariş veril...eceği belirtildi verdim. Sonrasında başka şehiri aradım ve bana 7788 TL işçilik dahil fiyat verdi. Vestel müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. B
"Teşekkür ederiz m*** hanım telefon numaranızı iletecektiniz elimize ulaşmadı"
Vestel’e ait, 80 yaşındaki babamlara ait Vestel NF model buzdolabımız 12 Ar...alık tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Önce buzdolabının tamir ed
Vestel marka bzd GT/sn653EVMK-NFK640 exa++ıon model buzdolabım için 17 Kasım 2024 tarihinde 0850 222 41 23 numaralı Vest...el müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu tespit edemedi ve ertesi gün için test cihazı yerleştirip gitti. 21 Kasım’da buzdolabı
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1,5 ay önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servis olan E...rsa Teknik Servis’e arıza kaydı oluşturduk. Eve gelen teknik servis personeli ürünü inceledi ve inverter kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek fabrikadan sipariş verdi. Yaklaşık
Vestel buzdolabımızda 5. Yılında ürün kaynaklı bir hata oluştu ve belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı sipa...rişi verdik. Siparişi 3 Kasım Pazartesi günü oluşturduk ve en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi.
Vestel nfk64012 e gı model buzdolabım 24 Eylül 2025 tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, ...yapılan incelemede inverter kartının arızalandığı tespit edildi. Ancak serviste yedek parça bulunmadığı için sipariş oluşturuldu. Aradan beş gün geçmesine rağmen fabrika hâlâ kartı
Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızın kompresörü, garanti süresi biter bitmez (yaklaşık 2 yıl sonunda) arı...zalandı. 30.08.2025 tarihinde dolaptan sesler gelmeye başladı, ancak önemli bir sorun olduğunu hemen fark edemedik. 06.09.2025’te Vestel yetkili servisini çağırdık ve kompresör kay
"A** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu ürünümü değiştirerek çözdüler. Teşekkürler Vestel."
Vestel nf 60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabım 11 gündür arızalı ve sorun bir... türlü giderilemiyor. Arıza başladığında Vestel müşteri hizmetleriyle ileti
Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza ka...ydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Vestel NFK52011 X 471 litre e Enerji Sınıfı No-...Frost Buzdolabı (sipariş no: 4170516574), tarafıma yanlışlıkla NF5201**450 litre model olarak teslim edilmiştir. Teslimat Antalya Kaş adresime yapılmıştır. Ürünün yanlış olduğunu t
Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arıza...landı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame
07/07/2025 tarihinde Vestel partner internet sitesinden Vestel NFK64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha bir ay do...lmadan iki kez aynı arızayı verdi: Buzdolabı kendi kendine arıza verip tekrar soğutmaya geçiyor. Her iki arıza da kısa sürede yaşandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza
Yaklaşık 20 yıllık buzdolabımız eskidiği ve sorunlar çıkarmaya başladığı için araştırma yaparak Vestel nfk 64022 modelin...i 16 Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. 21 Haziran’da teslim edilen ürün, evde yokken yetkili servis tarafından kurulmuş. Eve geldiğimde dolap kapağında birçok gö
"Teknik personel H**** beye teşekkür ederim. Bütün personelin bahsettiğim beyefendi gibi işine hakim ve ilgili olması markaya değer katmakta."
N11 isimli alışveriş sitesi üzerinden 01.06.2025 günü Vestel buzdolabı siparişi verdim, Aradan geçen bunca zamana rağmen... bir kargo takip numarası var, ürünle ilgili bilgi yok. Sipariş verdiğim ürün Manisa dan gelecek kendim Torbalı d a oturuyorum. Yaklaşık 70 kilometrelik mesafe ancak ürünün teslima
24.01.2025 tarihinden Vestel kurumsal dan iletişime geçerek Vestel marka aşı dolabı sipariş verdik. Kurulum yapıldı. Aşı... üzerinden 4 dereceye ayarlandı dolap içerisine 2 dakika aralıklarla ölçüm yapan bakanlığın göndermiş olduğu ATS cihazı koyduk içerisinde aşı koymadık. ATS ve cihaz üzerindeki göst
Bozulan Vestel buzdolabımız için Vestel resmi çağrı merkezi numarası ile 13 Ocak 2025 saat 14:03'te iletişime geçerek ba...ğlı bulunduğumuz Manisa/Yunusemre için, Yiğit Klima Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. yetkili teknik servisine yönlendirme aldık. Yetkili teknik servis, 14 Ocak 2025 saat 14:00'te evimiz
Akıllı Priz9
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı9
Ankastre Fırın338
Ankastre Ocak119
Ankastre Set157
Aspiratör57
Bilgisayar5
Blender221
Blender Seti70
Buhar Kazanlı Ütü129
Buharlı Ütü27
Bulaşık Makinesi2.365
Buzdolabı6.804
Çamaşır Makinesi3.878
Çay Makinesi176
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz145
Derin Dondurucu590
Dikey Süpürge548
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge199
Espresso Makinesi41
Fırın268
Filtre Kahve Makinesi212
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi64
Kettle59
Kıyma Makinesi21
Klima4.963
Kombi3
Kulaklık52
Kumanda121Kurutma Makinesi1.346Kurutmalı Çamaşır Makinesi262
Mikrodalga64
Mikser43
Narenciye Sıkacağı6
Ocak238
Robot Süpürge120Saç Kurutma Makinesi15Semaver25
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak103
Su Arıtma Cihazı17
Su Sebili148
Süpürge26
Şarj İstasyonu81
Tablet47
Televizyon6.820
Termosifon180
Tost Makinesi77Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü58
Vakum Makinesi29
Vantilatör10Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100