ve kargo

Helis Butik’in kendi internet sitesinden 14 Mayıs’ta 1690 TL ödeyerek mezuniyet için bir elbise satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta elime ulaştı ancak elbise hem büyük geldi hem de göğüs dekoltesi ölçülerime hiç uymadı. Bunun üzerine, iade koşullarında belirtilen 200 TL kesinti olacağını da kabul ederek ü...

Victoria’s Secret’ten perşembe günü online olarak beyaz bir büstiyer siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda büstiyerin kirli ve daha önce kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Böyle büyük ve bilinen bir markadan bu kadar özensiz ve hijyenik olmayan bir ürün gönderilmesini g...

Trendyol Express firması sabah saat 8:30'da dağıtıma çıktı diye SMS gönderdikleri kargoyu adrese gelmeden beni aramadan ulaşamadık. Tekrar dağıtıma çıkılacaktır şeklinde güncellemiş. Durumunu sabahtan beri evdeyim, telefonum açık, aranmadım, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine arayıp durumu anlattığı...

8126396159_001 numaralı e-Bebek siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bebek bezi bulunmaktadır. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 19.05.2026 tarihinden beri Van İpekyolu teslimat şubesinde beklediği görülüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...

16 Mayıs’ta 2.279 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. 19 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken, 6434790653303 takip numaralı kargomun teslimat adresi Muratpaşa/Antalya Kızıltoprak Mahallesi olmasına rağmen bugün 23 Mayıs ve kargom 5 gündür teslim edilmiyor. Aras Kargo ...

23.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aras Kargo Sümer Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 6436690666771 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, hiçbir şekilde zilim çalınmadı. Daha sonra telefo...

Zara online üzerinden aldığım gömleği iade etmek için sistemden iade kodu oluşturdum, kargomu da bu koda göre MNG Kargo’ya teslim ettim. Daha sonra MNG Kargo beni arayarak iade kodunda sorun olduğunu, bu kodla işlem yapamadıklarını söylediler. Tekrar kod oluşturulması için başvurduğumda ise bu kez ...

Ebebek’ten Eskişehir Vega mağazasında Joie Serina 2 in 1 ana kucağı için ödeme yaptım, ürün ise Uşak’tan kargoyla gönderildi. Kargo yaklaşık 5 günde elime ulaştı; teslim edildiğinde ürün sanki çöpten çıkarılıp hiçbir şekilde paketlenmeden gönderilmiş gibiydi. Mağazada sadece kutusunda deformasyon ol...

Mart 2026’da TÜRKSAT ile olan internet aboneliğimi sonlandırarak başka bir firmaya geçtim. Sözleşmem bitmesine rağmen Nisan 2026 döneminde tarafıma 1.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın mart ayıyla ilgili olduğunu düşünerek iyi niyetle ödemesini yaptım. Ancak bunun hemen ardından Ma...

LCW Kargo Rezaleti LCW üzerinden 17’sinde vermiş olduğum 5605*******75 numaralı online siparişim, teslimat için “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasına yönlendirildi. Ancak tarafıma iletilen şube bilgileri gerçeği yansıtmamakta, Ankara Sincan için verilen adreste fiilen ulaşılabilir bir şube bulun...

Gardrops üzerinden Converse marka bir ürün satın aldım, daha sonra iade talebi oluşturarak ürünü 8 Mayıs tarihinde PTT Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Sistemde yer alan #106520440 numaralı siparişime ait iade kargosu üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ satıcıya ulaşmadı. Satıcı PTT ile görüşt...

Fine Change internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde saat 18.49’da fc Bebek Mavisi Bel Bağlamalı İspanyol Kol Bluz adlı ürünü sipariş ettim, ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine iade kodu talep ettiğimde, destek talebi oluşturmam gerektiği söylendi, ben de talebi oluşturdum ve 7 gün içinde ...

Sipariş No 10412901160 Bauhaus firmasından almış olduğum siparişim, 6 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Ürünün tarafıma ne zaman teslim edileceği belli değil; müşteri hizmetlerinize aradığımda, ürünün size teslim edileceği gibi genel ifadelerle geçiştiriliyorum. Mağduriyetimin gideri...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi ürünüm, 22.05.2026 tarihinde saat 10:36’da Ankara Mamak acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram 100005694971’dir. Teslimat süresi olarak bel...

Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ürün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t...

11 Mayıs’ta Mango’nun online sitesi üzerinden üç adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden sadece biri oldu, diğer iki ürünü iade etmek istiyorum. Uygulamada iade için evden iade, posta yoluyla iade ve mağazadan iade seçenekleri görünmesine rağmen özellikle evden iade seçeneği hiçbir şekilde çalışmıy...

Bursa Yıldırım ilçesinde Happy üzerinden verdiğim bebek bezi siparişi bir günde Kargo ile bugün, 23.05.2026 saat 12:15 civarında teslim edildi. Siparişimin zamanında gelmesine rağmen, kargoyu getiren personelin tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve rahatsızlık yaşadım. Kargo görevlileri...

Sürat Kargo Orta Doğu Acente’ye teslim edilmek üzere gelen, 37 desi ve 3 parça olan şezlong kargomuz 12 Mayıs tarihinde şubeye ulaştı. Sistemde 14 Mayıs tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen kargo iki gün boyunca şubede bekletildi ve belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar...

Bovo Yetkili Birimine, Hollanda Büyükelçiliği Ankara üzerinden yürütülen vize işlemim sonucunda, şahsi pasaportum firmanız aracılığıyla ve DHL kargo (Takip No: 629073378360, Sipariş No: 37153468233) ile tarafıma yönlendirilmiştir. Ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderi üzerinde herhan...

13 Mayıs 2026 akşam saatlerinde www.stepstoretr.com üzerinden Ankara Keçiören adresine teslim edilmek üzere 6.800 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünler stokta görünüyor olmasına rağmen, daha sonra bana ulaşıp aslında o ayakkabıların stokta olmadığını, almak istiyorsam birkaç hafta bek...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim t-shirt, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 30149893781’dir. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 5 gündür kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürünün nerede o...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14 gündür beklediğim bir kargom var ve bu süreye rağmen gönderim hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimatla ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Kargo içeriğinde yaklaşık 1.500 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve müşt...

Kolay Gelsin firmasının Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki adresime yaptığı teslimatlarda uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 194265609 numaralı gönderim de dahil olmak üzere son 1‑2 ayda kargolar genellikle saat 20.00 civarında adrese getiriliyor ve bu saatte iş yerim kapalı olduğu için sisteme ...