Araç Arızası Nedeniyle Trabzon’da Aç Ve Susuz Bırakılmamıza Telafi Bekliyoruz

Tatilsepeti üzerinden SSC Tur ile 22.05.2026 tarihinde saat 18:50'de İstanbul çıkışlı Karadeniz Batum turuna katıldık. Turun ikinci gününde, 23.05.2026 akşam saat 20:00 civarında aracın arızalandığı söylenerek Trabzon Ortahisar’da bir sanayi sitesine götürüldük ve yaklaşık 1,5–2 saat boyunca aç ve susuz şekilde sanayide bekletildik.

Kişi başı 10.000 TL ödeyerek katıldığımız bu turda, yaşadığımız bu olumsuzluğun ardından firmadan en azından bir özür ve küçük de olsa bir telafi bekledik. Önce bu talebimiz kabul edilmedi, sonrasında tepki göstermemiz üzerine Amasya turunu karşılayabileceklerini ilettiler. Ancak son güne sıkıştırılan bu öneri saat ve zaman açısından programımıza hiç uymadığı için kabul edemedik. Bunun üzerine jest olarak sadece bir öğle yemeği ikram etmelerini rica ettik, buna da net bir şekilde olumsuz cevap verildi.

Rehberimiz G**** Hanım, firma yetkilileriyle görüştüğünü, onların kabul etmesi halinde bir şey yapılabileceğini, aksi halde yapacak bir şey olmadığını iletti. Ancak yaşadığımız mağduriyetin bu kadar basitçe geçiştirilmesini ve hiçbir somut telafi sunulmamasını kabul edemiyorum.

Tatilsepeti ve SSC Tur’dan, yaşadığımız bu olumsuz deneyim için özür bekliyor, en azından bir jest veya makul bir telafi ile bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.