to read complaints and reviews, or file yours.1
Massimo Dutti Siparişi Kargo Tarafından Teslim Edilmedi, İade Bekliyorum
23 Mayıs 13:09215
Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim t-shirt, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 30149893781’dir. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihten itibaren 5 gündür kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürünün nerede olduğu bulunamıyor.
Kolay Gelsin kargo firması ürünün yerini hâlâ tespit edemediği için mağdur durumdayım. Massimo Dutti ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise konu net bir şekilde çözülmedi, sadece geçiştirilerek oyalanıyorum.
Kargo firması ürünü kaybettiği ve tarafıma teslim edemediği için, bu siparişe ait ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
