to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin firmasının Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki adresime yaptığı teslimatlarda uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 194265609 numaralı gönderim de dahil olmak üzere son 1‑2 ayda kargolar genellikle saat 20.00 civarında adrese getiriliyor ve bu saatte iş yerim kapalı olduğu için sisteme “iş yeri kapalı” notu düşülerek teslimat sürekli geciktiriliyor.
Bugünkü söz konusu gönderide ise sabah 08.00’de iş yerim açık olmasına rağmen yine “iş yeri kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Cumartesi günleri iş yerlerinin kapalı olduğundan bahsedilip dağıtımın genelde yapılmadığı söylendi. Ancak aynı adrese gelen 15‑20 farklı kargo firmasının tamamı kargoları iş yerimin açık olduğu saatlerde zamanında teslim ediyor, sadece Kolay Gelsin firmasıyla bu sorunu yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Bu gönderimin de Pazartesi teslim edilemeyeceğini, bayram sonrasına kalacağını belirttiler.
Hem bu gönderim için hem de bundan sonraki tüm Kolay Gelsin teslimatlarım için kargolarımın iş yerimin açık olduğu 08.00 – 18.00 saatleri arasında, zamanında ve “iş yeri kapalı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretilmeden tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasıyla 173525311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargom için “iki saat içinde kapınızda” şeklinde SMS aldım, buna güvenerek evden çıkmadım ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne gelen, teslimat yapılmadı. Akşam müşte...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mesaj üzerine teslimatı bekledim, ancak belirtilen süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 9 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm için takipte sürekli “merkez dışı dağıtım” bilgisi yer aldı, bu nedenle adresimi güncelledim ancak 18 Mart itibarıyla hâlâ bir hareketlilik ve teslimat gerçekleşmedi. Ürünüm Bursa...
Kolay Gelsin firmasından 138646856 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Bursa Kestel adresine dağıtıma çıkmasın...
Kolay Gelsin firmasının Bursa Osmangazi bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Şubat tarihinden beri beklediğim, takip numarası 264577146827 olan kargom için günlerdir “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum. Hatta bazı zamanlarda telefonla aran...
Yorumlar