to read complaints and reviews, or file yours.
101 şikayetlik son 6 ay verisi, Stepstoretr tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; cayma hakkı kapsamında olan taleplerin reddedilerek sadece değişim dayatıldığı belirtiliyor. Bunu %25,7 payla sürecin belirsiz bırakılarak kullanıcıların oyalandığı bildirimleri izliyor. %21,8'lik dilimde ise orijinal olduğu belirtilen ürünlerin sahte veya replika olduğu aktarılıyor.
Instagram’daki Stepstoretr sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 04.09.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Si...parişimde özellikle 36 numara ayakkabı seçmeme rağmen, 09.09.2026 tarihinde kargodan 37 numara ürün teslim edildi. Ayakkabının iç etiketinde de açıkça 37 EU numara yazmaktadır. Ge
Stepstore isimli internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yaklaşık 300 TL fiyatla satılıyord...u ve satın alırken bir de kargo ücreti ödedim. Gelen ayakkabı ayağıma küçük geldiği için geri göndermek zorunda kaldım ve bu kez de iade/değişim için yaklaşık 300 TL civarında bir
Stepstore internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu fark... ettim ve 01.09.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Bana WhatsApp üzerinden değişim için 300 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek
Stepstore isimli internet sitesinden New Balance 1906r model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 10 Ağustos’ta kargoya v...erildi ve 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece evde deneyip hiç kullanmadan kaldırdım, numarası küçük geldiği için bir numara büyüğü ile değişim talep ettim. Fi
14.08.2026 tarihinde Stepstoretr üzerinden 3.381,40 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında he...m numarasının küçük olduğunu hem de yan kısımlarındaki yapıştırmaların açılmaya yakın olduğunu ve üzerinde yeşil lekeler bulunduğunu gördüm. Satın alırken gümrükten gelen, orijinal
Stepstorcom isimli Instagram hesabı üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünü değişim için kargoyla geri gönderdim..., kargo 4 Ağustos’ta teslim edildi. Daha sonra bana sistem üzerinden bir kod ile değişim yapmam gerektiğini, bu kodu girebilmem için de kart bilgilerimi yazmam gerektiğini söyledil
13 Ağustos 2026 tarihinde Shopier üzerinden Stepstoretr mağazasından 5224***05 numaralı siparişi oluşturarak 3.702,30 TL... tutarında ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Satıcıya büyük uğraşlar sonucunda ulaşabildim ve ürünün tedariğinde problem yaşadı
12 Mayıs 2026 tarihinde Shopier üzerinden, Instagram’da stepstoretr hesabı olarak satış yapan firmadan 86275082 numaralı... siparişimle iki adet nb 9060 Black leather ayakkabı ve bir adet Longchamp Energy m boy çanta satın aldım. Gelen kargoda ayakkabılardan biri farklı, yazlık siyah bir model olarak,
"Ücret iadesi noktasında Shopier platformuna teşekkür ediyorum. Fakat platform üzerindeki firmaların güvenli olup olmadığı?"
20.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden 781812435 numaralı siparişim için bi...r ürün satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve satıcıya da hiçbir
11.08.2026 tarihinde StepStoreTR’nin Shopier sayfası üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün say...fasında “%100 orijinal” ifadesi özellikle yazıyor ve ayakkabı 3.199 TL fiyatla satışa sunuluyordu. Bu ibareye ve görsellere güvenerek alışveriş yaptım ancak elime ulaşan ürün ne si
Stepstore’dan 909827037 sipariş numarasıyla aldığım gri süet terliği evde denemek için giydiğimde, dil kısmının ayak bil...eğime aşırı baskı yaptığını fark ettim. Bu baskı nedeniyle kısa süre içinde tahriş ve yara oluşma riski olduğunu düşünüyorum, bu yüzden ürünü dışarıda hiç kullanmadım. Durumu firm
05’inde internet üzerinden stepstorecom adlı siteden 900923943 numaralı sipariş ile 3.078 TL tutarında bir ayakkabı sipa...rişi verdim. Siteye sosyal medyada karşıma çıkan bir reklam üzerinden ulaştım, sitede birçok ayakkabı modeli vardı ve stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle güvenip kartımla öde
Stepstoretr adlı satıcıdan Shopier üzerinden Crocs marka diye orijinal olduğu belirtilen bir terlik/ayakkabı satın aldım.... Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürünün sahte olduğunu gördüm. Hem malzeme kalitesi hem de işçilik olarak orijinal Crocs ile hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz bir ürün gönde
Stepstore.co adlı siteden yaklaşık 10 gün önce New Balance 9060 modelini andıran bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ...verirken not kısmına kalıpları darsa bir numara büyük göndermelerini özellikle yazmama rağmen ayakkabı küçük geldi ve değişim için ekstra para ödemek zorunda bırakıldım. İkinci de
Stepstoretr isimli firmadan 27.07.2026 tarihinde toplam 27.120 TL tutarında, kredi kartı ile üç çift ayakkabı siparişi v...erdim. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyor olmasına rağmen, sonrasında firma benimle iletişime geçerek “şu yok, bu yok” diyerek beğendiğim ürünlerin stokta olmadığını sö
Stepstoretr.com üzerinden pazar günü 1299 TL ödeyerek kredi kartıyla Brikenstock marka süet terlik satın aldım. Sitedeki... görselde süet olarak görünen ürün tarafıma nubuk olarak gönderildi ve gelen ürün ilanla uyuşmuyor. Durumu firmaya yazılı olarak ilettiğimde kış sezonunda süet gönderildiğini, şu
Shopier üzerinden Stepstore isimli satıcıdan 13.07.2026 tarihinde, toplam 4.347 TL ödeyerek üç adet güneş gözlüğü satın ...aldım. Siparişi oluşturmadan önce satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek almak istediğim gözlüklerin ve gönderilecek kılıfların fotoğraflarını paylaştım. Özellikle bana gel
Stepstore üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde New Balance 9060 çikolata rengi spor ayakkabıyı 3.200 TL ödeyerek sipariş ve...rdim. Sitede ürünlerin orijinal olduğu, tam kalıp olduğu ve görsellerdeki ürünün gönderildiği açıkça belirtilmesine rağmen gelen ayakkabı bunlarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Dikişle
Stepstorecomtr internet üzerinden 5 Temmuz tarihinde terlik siparişi verdim, ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı.... Siparişimi kontrol ettiğimde, kendi hatam olmadığını, yanlış ürün gönderildiğini açıkça gördüm. Sipariş numaram 156350574'tür. Yaşadığım sorun üzerine Stepstorecomtr ile WhatsApp
Stepstore isimli Instagram sayfasının Shopier hesabı üzerinden 26.05.2026 tarihinde Adidas Samba “Black Star White & Bla...ck” model ürünü satın aldım. Haftalar sonra elime tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde önce herhangi bir yanlışlık olmadığını iddia ettiler, ben de el
26.06.2026 tarihinde Stepstore web sitesinden New Balance 327 (Navy Blue) model bir ayakkabı satın aldım. Siparişten son...ra WhatsApp üzerinden tarafıma, satın aldığım rengin stoklarında bulunmadığı, yerine siyah logolu bir ürün gönderebileceklerine dair bir mesaj geldi. Ben de özellikle gördüğüm ürün
"Shopier müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu 14 gün iade hakkımı kıllandım paramı geri aldım satıcıyla muhatap olmama gerek kalmadı"
Stepstorecomtr üzerinden Shop kanalıyla 25 Haziran’da kredi kartı ile Converse marka ayakkabı siparişi verdim ve ürün 26... Haziran’da DHL Kargo ile Yeşilbayır olarak görünen bir adresten Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Elime ulaşan ayakkabının hem sahte olduğunu hem de belirgin şekilde de
Kızım 29.05.2026 tarihinde Stepstore adlı internet sitesinden Nike Air Jordan Retro Kaws Black model ayakkabıyı 3.000 TL... ödeyerek sipariş verdi. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptık ve sipariş numaramız 319091488. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ne ayakkabı elimize ulaştı ne
