to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express firması sabah saat 8:30'da dağıtıma çıktı diye SMS gönderdikleri kargoyu adrese gelmeden beni aramadan ulaşamadık. Tekrar dağıtıma çıkılacaktır şeklinde güncellemiş. Durumunu sabahtan beri evdeyim, telefonum açık, aranmadım, gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine arayıp durumu anlattığımda "Yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz" cevabını aldım. Dedim ki, "Bari gidip şubeden alayım." Adrese teslim kargo olduğu için işin şubeden alamazmışım. Günlerden Cumartesi, tekrar dağıtıma Pazartesi çıkılacakmış. Ben Pazar günü şehir dışına çıkacağım.
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Trendyol express ile kargoya verildi. Gel al noktasından teslim alacaktım ancak cuma günü dağıtıma çıkan ürün gel al noktasına bırakılmadı. Pazar günü de ürünün teslimat şubesinde olduğu yazdı. Normal şartlarda 2. Kez dağıtıma çıkarılır çünkü orta da hiçbir olumsuz ned...
Trendyol Express bir kargo getirecekti ve dağıtıma çıktığı ilk gün tüm gün evde olmama rağmen ''Adresinizde size ulaşamadık'' diye bir mesaj aldım hadi olabilir. Adresi hatalı yazmışımdır deyip düzelttim müşteri hizmetlerini aradım ertesi sabah aynı gün içinde veya sonraki gün geleceğini söyledi. Bu...
Sabahtan beri Trendyol expres müşteri hizmetlerini 3. Kez aradım. Ve şubeye iletmek üzere talep oluşturduklarını söylediler. Sözde ama sabah 8 de şubeye ulaşan kargolarım hala dağıtıma çıkarılıp bana teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 3 arayışımda ilettim yarın şehir dışına çıkacağımı ve uzu...
Trendyol Express kargom 3 Eylül'de kargoya verildi, 4 Eylül'de şubeye ulaştı ve hemen dağıtım kodu geldi ve dağıtıma çıktı. 4 Eylül'de dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün yani 5 Eylül'de dağıtıma çıkacak dendi. 5 Eylül oldu, ne dağıtım kodu geldi ne de siparişim teslim edildi. 5 Ey...
Trendyol Express te kargom var ve bu kargom dün eve geldi. Evde bizi bulamadığı için geri şubeye getirilmiş. Fakat beni kimse aramadı kapıya geldik diye. Normalde arıyorlar kapıya bırakın diyorum sorunu basit bir şekilde çözüyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım yarın tekrar dağıtıma çıkar dendi bugün ...
Yorumlar