ve kargo

Trendyol üzerinden 18.05.2026 tarihinde Altınyıldız Classics marka t‑shirt siparişi verdim. Satıcı, 20.05.2026 tarihinde siparişimi Sürat Kargo’ya teslim etti. Trendyol ve Sürat Kargo uygulaması üzerinden kargoyu takip ettiğimde, 21.05.2026 saat 07:23’te İstanbul Esenyurt’tan Edirne Merkez’deki şube...

11 Mayıs’ta Finechange.co sitesi üzerinden 881LP3294J sipariş numarası ile 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bayram alışverişi olarak aldığım bu ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Sorduğumda, ürünü bu hafta içi kargoya vereceklerini ve bayramdan önce elimde olacağını söylediler. Arada...

Quqa official isimli markanın internet üzerinden satış yaptığı sayfasından 5 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Siparişi oluştururken kargo bedelini de ödeyerek toplamda 3 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. İade için firm...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.20 civarında evime PTT Kargo kurye görevlisi banka kartımı getirdi. Kapı kısa süre çalındı, biz de kapının gerçekten bizim kapı olup olmadığından tam emin olamadık. Buna rağmen kurye apartmanda yüksek ve kaba bir sesle “Bugün açacak mısınız kapıyı? ” şeklinde bağırara...

8 Nisan tarihinde DHL üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 11:00 civarında kurye adresime gelerek iade kargomu fiziki olarak benden teslim aldı. Ancak kurye herhangi bir barkod basmadığı ve usulsüz işlem yaptığı için kargom şu an sistemde görünmemektedir. Adresime bakan birimin Zek...

Zara’nın online mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde toplam yaklaşık bin liralık, içinde 2 adet body atlet bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5425*****41. Sipariş detaylarında ürünlerin gönderildiği yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı ve sistemde kar...

23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50’de, ilk olarak 0506********13 numaralı hattan, daha sonra aynı numaradan yeniden ve bir kez de farklı bir numaradan “Genel Kargo Merkezi” adıyla arandım. Bin tl tutarında, kapıda ödemeli bir kargom olduğu ve adres teyidi için aradıkları söylendi. Benim böyle...

Amazon üzerinden Cecotec Conga Rockstar 1500 Ray Pure akülü dikey süpürge sipariş ettim. Sipariş numaram 408-3178454-7969168’dir. Siparişi iki gün önce verdim ve ürün bugün İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda içinden sipariş ettiğim süpürge yerine satran...

13.05.2026 tarihinde saat 10:03’te Baby Mall’dan online olarak bebek güvenlik kapısı siparişi verdim. Sipariş numaram ts180524637 olmasına rağmen halen kargo bilgisi paylaşılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi...

İPhone 11 telefonumun iCloud hesabı kilitlendiği için internette iPhone için servis ararken karşıma çıkan numarayı, Apple yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda durumu ayrıntılı şekilde anlattım, sorunun iCloud kilidi olduğunu, herhangi bir parça değişimi veya donanım işlemi olmadığını belirttim....

Sporsweat firmasından 1 Nisan tarihinde verdiğim 323AC4629M numaralı siparişim 20 Nisan’da elime ulaştı. Ürün bedenimin uymaması nedeniyle, ertesi gün yani 21 Nisan’da Yurtiçi Kargo aracılığıyla iadesini gerçekleştirdim. 21 Nisan’da iade işlemini yapmama rağmen, üzerinden 1 ay geçmiş olmasına karşı...

19 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Electrolux LNT6ME46X3 481 litre No‑Frost kombi tipi buzdolabı satın aldım. 21 Mayıs'ta teslim edildi ve ürün 22 Mayıs’ta yetkili servis tarafından açıldı; montajı yapılırken buzdolabı kapağının birçok yerinde göçük izleri olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili...

Aras Kargo Samsun Canik şubesi üzerinden internetten aldığım 6435879109837 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. 22.05.2026 tarihinde saat 13.46’da gönderinin benim adıma imza ile teslim edildiği görünmesine rağmen o saatte ben evde bile değildim ve kargo kes...

Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi gösteriyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon...

18.05.2026 tarihinde Teknosa’dan verdiğim sipariş UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen Manisa Yunusemre’deki şubede günlerdir bekletiliyor ve ısrarla dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem teslim alındı gösterirken kargonun şubede tutulması ve hiçbir hareket olmaması kabul edilemez. Müşteri hiz...

Sürat Kargo ile 7270032865411871 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargomun 20’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, ne net bir bilgi alabildim ne de teslimat tarihiyle ilg...

Aras Kargo Kırşehir şubesinin üslubu ve hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir haftadır gelmesi gereken kuryem hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte neredeyse sürekli iletişimde olmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Telefonla aradığımda hem konuşma üslupları hem davranı...

Aras Kargo Denizköşkler Mahallesi Avcılar/İstanbul şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6055865065850 takip numaralı kargomda etiket karışıklığı nedeniyle bana yanlış kargo teslim edildi, benim kargom ise başka birine gönderilmiş. Kendi kargomun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde, do...

8323648377313902 numaralı siparişimle ilgili 15 Mayıs ve 18 Mayıs tarihlerinde Occasion üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı gün kargoya verilmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet kargo teslim edildi. Diğer gönderi sistemde, benim hiç tanımadığım “Zehra Gülümser” isimli ...

23.05.2026 tarihinde saat 08.25’te cep telefonuma “sistem okan mesa tarafından PTT gönderiniz kabul edildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak bu gönderiyle ilgili benim hiçbir siparişim, talebim ya da bilgim bulunmamaktadır. SMS’te yer alan 2783665859586 numaralı gönderi kesinlikle bana ait değildir ve...

Alix Avien’in Instagram hesabındaki kendi siteleri üzerinden 3 Mayıs’ta 308,10 TL tutarında bir allık siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. 6 Mayıs’ta Sürat Kargo tarafından ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak daha sonra binayı bulamadıkları için kargonun Sultanbey...

+4

Gardrops üzerinden sattığım bir hırka ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün, kargo takip bilgilerinden de görüleceği üzere 22 Mayıs tarihinde alıcıya teslim edilmesine rağmen uygulamada hâlâ “kargoda” olarak görünmektedir. Bu sorunla ilgili olarak Gardrops destek ekibine uygulama üz...

19.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Ghisa mağazasından bir takım aldım. Takımı yalnızca bir kez giydim ve pantolonun bir tarafı dikiş yerinden açıldı. Ertesi gün pantolonu elimde yıkadığımda diğer tarafında da kumaş erimiş gibi yırtılma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun yaş...