Yetkisiz Kart İşlemleri İçin Açıklama Ve İade Talebi

21.07.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan VakıfBank sanal posu üzerinden Iyzico/ridebeam.com adına 37,96 TL ve 28,47 TL olmak üzere toplam iki adet bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu siteyle kullanmadım.

İşlem detaylarında görünen bu çekimlerle ilgili olarak ne VakıfBank’a ne de Iyzico’ya şu ana kadar sağlıklı bir şekilde ulaşamadım ve konuya ilişkin herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığı ve bu işlemlerin hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Iyzico’dan, ridebeam.com adına görünen bu iki işlemin hangi tarihte, hangi IP ya da cihaz üzerinden, hangi onay akışıyla alındığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ardından da tarafıma ait olmayan bu tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.