VakıfBank'tan KVKK İhlali Kişisel Verilerin Aile Üyelerine İzinsiz SMS Gönderilmesi

VakıfBank’a olan icra takibine konu ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle maaşıma haciz uygulanmaktadır. Ancak buna rağmen banka, benim bilgim ve rızam olmadan kardeşlerime SMS göndererek icra borcumla ilgili doğrudan beni ifşa eden bir mesaj iletmiştir.

Kardeşlerime gönderilen SMS’te adım ve soyadım açıkça yazılarak, VakıfBank icra borcum nedeniyle bugün adresimde haciz işlemi yapılmasının planlandığı, mağduriyet yaşamamam için iletişime geçmem gerektiği belirtilmiştir. Borcumun, icra sürecimin ve olası haciz işleminin aile bireylerime bu şekilde bildirilmesi, kişisel verilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle açık bir KVKK ihlali niteliği taşımakta, aile huzurumun bozulmasına ve aile içinde ciddi itibar zedelenmesine yol açmaktadır.

Benimle ilgili hukuki ve mali süreçlerin üçüncü kişilere, özellikle aile bireylerime bu şekilde duyurulmasını kabul etmiyorum. VakıfBank’tan, icra borcumla ilgili olarak kardeşlerime veya herhangi bir üçüncü kişiye SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılması uygulamasına derhal son verilmesini, bu ihlalle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca KVKK’ya uygun şekilde hareket edilmesi ve benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.