VakıfBank’tan 6 Aylık Faizsiz 380 Bin TL Kredi Sözünün Tutulmaması
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele çeşitli avantajlar sunuldu. Buna göre isteyen personelin 65.000 TL alacağı, istemeyenlerin ise faizsiz kredi imkanından yararlanabileceği söylendi. Faizsiz kredi seçenekleri olarak 12 ay vadeli 220.000 TL, 8 ay vadeli 305.000 TL ve 6 ay vadeli 380.000 TL tarafımıza bildirildi.
Ben bu seçenekler arasından 6 ay vadeli faizsiz 380.000 TL krediyi tercih ettim. Bu tercihi yaptığımda, 65.000 TL’lik ödemeden vazgeçmiş sayılacağım, yani o tutarı alamayacağım da açıkça ifade edildi ve ben bunu bilerek 380.000 TL’den yana karar verdim. Ancak Eskişehir Hamamyolu Şubesi üzerinden yaptığım başvuru, başka bankalarda kredim olduğu gerekçesiyle reddedildi.
Bu durum normal bir kredi başvurusu değil, maaş müşterisi olmam karşılığında tarafımıza sunulan ve koşulsuz denilen bir taahhüttür. Üstelik kredilerini düzenli ödeyen, kredi notu yüksek bir müşteriyim. Buna rağmen, önce 380.000 TL’lik faizsiz krediyi verilmeyip, ardından 220.000 TL’lik seçenek önerilerek hem vazgeçtiğim 65.000 TL’nin kurumda kalmasının, hem de daha düşük tutarda ve lehime olmayan bir yapıda kredi kullanmamın önü açılmak istenmektedir.
Bu yaklaşımın hem verilen sözle hem de hakkaniyetle bağdaşmadığını düşünüyorum. Maaş anlaşması kapsamında tarafıma sunulan 6 ay vadeli 380.000 TL faizsiz kredi sözünün tutulmasını ve bu sorunun tarafım lehine olacak şekilde acilen olumlu biçimde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
