Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’tan 6 Aylık Faizsiz 380 Bin TL Kredi Sözünün Tutulmaması

189

VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında personele çeşitli avantajlar sunuldu. Buna göre isteyen personelin 65.000 TL alacağı, istemeyenlerin ise faizsiz kredi imkanından yararlanabileceği söylendi. Faizsiz kredi seçenekleri olarak 12 ay vadeli 220.000 TL, 8 ay vadeli 305.000 TL ve 6 ay vadeli 380.000 TL tarafımıza bildirildi.

Ben bu seçenekler arasından 6 ay vadeli faizsiz 380.000 TL krediyi tercih ettim. Bu tercihi yaptığımda, 65.000 TL’lik ödemeden vazgeçmiş sayılacağım, yani o tutarı alamayacağım da açıkça ifade edildi ve ben bunu bilerek 380.000 TL’den yana karar verdim. Ancak Eskişehir Hamamyolu Şubesi üzerinden yaptığım başvuru, başka bankalarda kredim olduğu gerekçesiyle reddedildi.

Bu durum normal bir kredi başvurusu değil, maaş müşterisi olmam karşılığında tarafımıza sunulan ve koşulsuz denilen bir taahhüttür. Üstelik kredilerini düzenli ödeyen, kredi notu yüksek bir müşteriyim. Buna rağmen, önce 380.000 TL’lik faizsiz krediyi verilmeyip, ardından 220.000 TL’lik seçenek önerilerek hem vazgeçtiğim 65.000 TL’nin kurumda kalmasının, hem de daha düşük tutarda ve lehime olmayan bir yapıda kredi kullanmamın önü açılmak istenmektedir.

Bu yaklaşımın hem verilen sözle hem de hakkaniyetle bağdaşmadığını düşünüyorum. Maaş anlaşması kapsamında tarafıma sunulan 6 ay vadeli 380.000 TL faizsiz kredi sözünün tutulmasını ve bu sorunun tarafım lehine olacak şekilde acilen olumlu biçimde çözülmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Duygu
29 Temmuz 11:51

VakıfBank üzerinden 6 ay vadeli 380.000 TL faizsiz kredi talebim reddedildi, başka bankalarda kredi olduğum gerekçesiyle. Sunulan alternatif 220.000 TL kredi de benim tercihime uygun değil ve 65.000 TL'lik maaş avantajım da kullanılmadı. Bu süreçte hiçbir dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Faizsiz Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

2.364

Üniversitede çalışan bir personel olarak maaş promosyonu kapsamında VakıfBank ile yapılan sözleşmede 90.000 TL promosyon...

VakıfBank Faizsiz Kredi Başvurumun Red Edilmesi

633

Çalıştığım kurumun VakıfBank ile yapmış olduğu maaş promosyon sözleşmesi kapsamında, promosyon ödemesi yerine Haziran 20...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri