VakıfBank Troy Kartı Çalışmıyor, Çözüm Talep Ediyorum

VakıfBank’tan aldığım Troy kartım yaklaşık bir iki aydır ne temassız ne de temaslı olarak kesinlikle çalışmıyor. BİM mağazalarında kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kart hiçbir şekilde okunmuyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum.

Şikayet yorumlarına baktığımda bu kartla ilgili benzer sorunun Türkiye genelinde birçok kişide yaşandığını gördüm. Buna rağmen hâlâ çalışmayan Troy kart kullanmak zorunda kalmam ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Troy kartımın neden çalışmadığının araştırılmasını, gerekiyorsa kartın değiştirilmesini ya da kullanılabilir, sorunsuz bir ödeme alternatifi sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.