to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ortak ATM'de Yatırılan 7.850 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor
28 Şubat tarihinde ortak ATM üzerinden VakıfBank vadesiz hesabıma 7.850 TL para yatırdım. Birkaç gün sonra tutarın VakıfBank’a aktarıldığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
İşleme ait dekontum bulunmuyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece talep oluşturulduğu söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. 9866054 numaralı talep ile kayıt açılmasına rağmen henüz bir sonuç alamadım. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir bekliyorum ve belirsizlik yaşıyorum.
Yatırdığım 7.850 TL’nin tespit edilerek hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede VakıfBank vadesiz hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
