to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde Ajet ile vf 4306 sefer sayılı Ankara–Van uçuşumda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak, Van’a iki kez rüzgar sebebiyle iniş yapamadı ve sonunda Erzurum’a iniş yaptı. Buraya kadar hava muhalefetini anlayışla karşılayabilirim ancak sonrası tamamen yolcunun insafına bırakıldı.
Erzurum’a indikten sonra kaptanın yaptığı anonsta “Buradan herkes başının çaresine bakabilir, biz sorumluluk kabul etmiyoruz, sivil otobüsle, arabayla gitmek isteyen gidebilir, inmek istemeyenlerle Ankara’ya döneriz, yarın öğlen 12’de tekrar uçuşumuz var” şeklinde, adeta bizimle alay eder gibi bir üslup kullanıldı. Eşimle birlikte altı saattir yoldayız, şu an Van’a bir saatlik yolumuz kaldı ve gerçekten perişan olduk. Ne bir yönlendirme yapıldı ne de mağduriyetimizi azaltacak en ufak bir çaba gösterildi.
En azından Erzurum’a iniş sonrası “Sizi mağdur etmemek adına ayarladığımız servis ya da otobüslerle Van’a ulaştıracağız” denmesini, bu yönde bir organizasyon yapılmasını beklerdik. Ancak hiçbir şekilde Ajet müşteri hizmetlerine ya da görevli bir muhataba ulaşamadık, tamamen kendi imkanlarımızla yola devam etmek zorunda kaldık.
Bu yaşananlar nedeniyle, ilgili uçuş için ödediğim uçak biletinin tamamının, Erzurum’dan Van’a aldığım otobüs biletinin, havaalanı–otogar arası taksi ücretimin ve yolda kaldığımız süre boyunca yaptığımız yemek harcamalarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konu hakkında tüm yasal ve idari mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Aylar önce Ajet’ten 20 Nisan saat 04.20 kalkışlı İzmir – Sabiha Gökçen vf3075 seferi için toplam 7.797,13 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu uçuşun iptal edildiğini sonradan öğrendim, tarafıma ise bir gün öncesine bilet tanımlanmış. Bu değişiklik nedeniyle şu anda havaalanında yaklaşık 10 saat bekle...
25.01.2026'da saat 19.45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Erzurum’a gerçekleşmesi planlanan vf3206 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için ailecek büyük bir mağduriyet yaşadık. İstanbul trafiğini hesaba katarak yaklaşık saat 17.00’de havaalanında hazır bulunuyorduk. Uçağımızın hangi kapıdan kalkacağını bekl...
29.03.2026 tarihli AJet vf100 Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum iptal edildi ve bu iptal sonrasında havaalanı danışma bölümünde kayıt oluşturuldu. Ardından konaklama, yemek ve transfer işlemlerinin AJet tarafından karşılanacağı bilgisi verilerek otele yerleştirildik. Ancak otele giriş yaptıktan sonr...
Bugün Ankara’dan saat 12.45’te kalkması planlanan ve Ağrı’ya iniş yapması gereken Anadolu Jet uçuşuma bindim. Ancak uçak Ağrı’ya iniş yapmadı ve Erzurum’a iniş yaptı. Benim Van’a geçmem gerekiyordu ve bu nedenle önemli bir toplantımı kaçırdım. Ayrıca ikinci bir aktarma uçağım olduğu için sabahtan be...
27.11.2025 tarihinde Anadolu Jet’in VF4242 Ankara–Muş uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 08.05’te kalkması gereken uçak rötar yaparak ancak 10.10’da kalkış yaptı. Hava şartları nedeniyle Muş’a iniş yapılamadığı için Diyarbakır’a inmek zorunda kaldık ve uçaktan indirilmeden bekletiliyoruz. Y...
Yorumlar