VakıfBank Kredi Kartı İnternet Alışverişi Açma İşleminde Gereksiz Kimlik Taraması

VakıfBank kredi kartımın internet alışverişine açılıp kapatılması işlemini bu akşam internet bankacılığı üzerinden yapmak istediğimde, sistem benden kimlik kartımı cep telefonu ile dijital olarak çift taraflı taratmamı istedi. Oysa internet şubesine zaten kimlik doğrulama adımlarından geçerek giriş yapıyoruz ve bu aşamada güvenlik sağlanmış oluyor.

Eğer güvenlik internet şubesine girişte sağlanmıyorsa, zaten kullanıcılar tüm işlemlere açık bir şekilde sisteme alınıyor demektir ki bu durum daha da vahimdir. Buna ek olarak kimlik bilgilerinin dijital ortamda gereksiz yere taratılması ve saklanması, hukuki açıdan da sorumluluk ve yükümlülük doğuran bir konudur. Bu kadar hassas verinin bankanın kendi uhdesinde tam anlamıyla korunamayacağı da günümüz koşullarında ne yazık ki güçlü bir ihtimaldir.

VakıfBank’ın, sadece kredi kartını internet alışverişine açma‑kapama gibi basit bir işlem için kimlik kartının dijital ve çift taraflı taranması uygulamasını acilen gözden geçirmesini, bu gereksiz veri talebine son vermesini ve güvenlik süreçlerini kişisel veri güvenliğini ihlal etmeyecek şekilde yeniden düzenlemesini talep ediyorum.