to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Borcum Gece Ve Sabah Farklı Görünüyor
VakıfBank'ta son iki aydır kartımın son ödeme tarihine kadar iade edilmesi gereken tutarlar borcumdan düşmüyor. Gece saatlerinde baktığımda borcum düşüyor, ancak sabah kalkıp baktığımda düşmemiş olarak görünüyor. Yani borcum gece farklı, sabah farklı görünüyor. Gece ödeme yapınca kalan borç sıfır görünüyor, sabah ise iade edilmesi gereken tutar tarafıma kalan borç olarak yansıtılıyor. Fark etmesem borcum yok deyip ödeme yapmayacağım ve sonra faiz işletilecek. Örneğin, bu ayki ekstre borcum 75 bin küsurdu. Gece sorguladığımda iade tutarları düşünce 68 bin küsur olarak karşıma çıktı, 65 bin ödeme yaptım. Sabah kalkınca kalan borcu sorguladım, 3 bin civarı kalması gerekirken hala 10.000 görünüyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım. Bu sefer meblağ çok fazla olduğu için sıkıntı yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını ve son ödeme günüm olan 25 Haziran'a kadar sorunun giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hala dönüş yapılmadı.
Yine aynı hatayı veriyor
4 gündeyiz hala iletişime geçilmedi.
1 hafta olacak haka dönüş yok
Hala dönüş yok
Şaka gibi cidden aranıp bilgi vermek bu kadar zaman almasa gerek
