Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesini ve Kartımın Kapatılmasını İstiyorum

profile
Kadriye
16 Kasım 2025 17:19
281

VakıfBank Click kredi kartımdan 1 Ekim 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücret her yıl düzenli olarak tahsil edilmektedir. Kartımın son 4 hanesi 1701’dir.

İlgili mevzuat gereği; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kredi kartı türü sunmakla yükümlüdür. Ayrıca 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi kapsamında sözleşmedeki haksız şartlar geçersizdir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. Sayılı kararı ile de geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde emsal bulunmaktadır.

Talebim:
- 1 Ekim 2025’te kesilen 499 TL aidatın kredi kartı hesabıma iadesi,
- İşlemin iptali ve ileride benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli düzeltmenin yapılması,
- Kartımın kapatılması yönündeki talebimin işleme alınması.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

vakifbank-her-yil-kesilen-kart-aidatinin-iadesini-ve-kartimin-kapatilmasini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 22:42

VakıfBank Click kartıma 1 Ekim 2025 tarihinde 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Ağustos ayına kadar maaş müşteri idim. Yapılan sözleşmede maaş müşterisinden ücret alınmaz seklinde yazıyor. 1 ay için kesinti yapılmış iade tsleo ediyorum

Aidat ücretinin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçip talepte bulundum ancak iptal talebim reddedildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını ve itirazıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.

VakıfBank Click kartıma yansıtılan 499 TL aidat ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 22:41

VakıfBank Click kartıma 1 Ekim 2025 tarihinde 499 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Ağustos ayına kadar maaş müşteri idim. Yapılan sözleşmede maaş müşterisinden ücret alınmaz seklinde yazıyor. 1 ay için kesinti yapılmış iade tsleo ediyorum

Aidat ücretinin iptali ve iadesi için bankanızla iletişime geçip talepte bulundum ancak iptal talebim reddedildi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasını ve itirazıma rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasını adil bulmuyorum.

VakıfBank Click kartıma yansıtılan 499 TL aidat ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadriye
Kadriye
22 Kasım 2025 22:35

Talep reddedildi. Ağustos ayına kadar maaş müşteri idim. 1 ay için kart ücreti kesintisi nasıl yapabilirsiniz bunu kabul etmiyorum

Kadriye
Kadriye
29 Kasım 2025 11:28

Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kredi kartını kapatmama sözüne iade edileceği söylendi fakat iade işlemi olmadı. Bir de üzerinde hesabımda ücreti otomatik tahsil edilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
23 Ocak 2025 18:15
3.720
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2025 17:07
444

profile
23 Temmuz 2024 19:42
4.235

profile
03 Mayıs 2025 21:00
719
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

profile
15 Kasım 2025 17:36
512
yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri