to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Hilal Elektrik satıcısından Osram Dulux 26w 2p plc ampul satın aldım. Aldığım ampullerden biri baştan itibaren arızalı geldi, iade ettim ancak herhangi bir sonuç çıkmadı. Diğer ampul ise sadece iki gün düzgün çalıştıktan sonra yanıp sönmeye başladı.
06 Mayıs’ta yaptığım alışveriş sonrası, arızalı ilk ürünü 12 Mayıs’ta iade ettim. 13 Mayıs’ta diğer ampul yanıp sönmeye başlayınca 14 Mayıs’ta sistemde “iade talebi inceleniyor” şeklinde bir bilgi gördüm. 15 Mayıs’ta ise PTT-PD0QTLQ2Q-060526 numaralı siparişimle ilgili satıcıya durumu ilettim. Satıcı bana ilk etapta “yanlış ampul sipariş vermişsiniz” şeklinde bir cevap yazdı. Senelerdir aynı tip ampulü kullandığımı, yanlış almadığımı açıkça belirttim, buna rağmen ikinci mesajıma tenezzül edip cevap bile verilmedi.
Burada konu sadece para değil, dürüstlük ve müşteriyle kurulan iletişimin saygılı olmasıdır. Hem arızalı ürün gönderilmesi hem de sonrasında müşteriye ilgisiz ve kaba bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilebilir değil. Ayıplı ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve satıcının bu konudaki tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden Fırsatlar Alemi satıcısından 25.03.2026 tarihinde 51.242 TL bedelle Fakir marka bir tost makinesi satın aldım. Ancak bu alışverişe ait fatura bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, ürünle birlikte kağıt fatura gelmedi ve sistemde de faturam görünmüyor, yani hiç kesilmemiş d...
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avonshop satıcısından #10337804669 numaralı siparişimde iki adet saç yağı, iki adet Attraction Kadın EDP ve bir adet Attraction Erkek parfüm aldım. Kargom PTT Kargo ile geldiğinde erkek parfüm kırılmış, kadın parfümlerden biri ise eksikti. Saç yağlarının da...
19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden satış yapan buy buy ısıtma ve soğutma sistemleri sanayi ticaret limited ŞİRKETİ’nden, kiracımın kaldığı eve İ***** U*** A*** adına Baymak Aqua Konfor mtk 65 2000 w 65 litre termosifon sipariş ettim. Sipariş numarası EB12072’dir. Epttavm’de sipariş verirken baz...
Sheri Home Tekstil’den internet üzerinden Lastikli Çarşaflı Tek Kişilik Nevresim Takımı (kırçiçekmodel8892) satın aldım. 25.09.2025 tarihinde verdiğim PTT-5P1DKAM2P-250*** numaralı siparişimin toplam tutarı 1.871,84 TL’dir. Ürünleri teslim almama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın fi...
Epttavm üzerinden 18.000 BTU Regal marka klima satın aldım. Ürünü gönderen satıcı H*** P*** – Sefa Ticaret olarak görünüyordu. 20.01.2026 tarihinde kargocu, ürünü teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden paketin içindeki klimada kırık plastik parça olduğunu bana bildirdi ve fotoğraf gönderdi. Ürünü bu...
Osram 
Yorumlar