to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi Hesabım 103 Bin TL Bloke Süreci Ve Açıklama Talebi
VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde Kasım 2025’te ticari hesap açılışı yaptım. Ancak daha sonra hesabın bireysel hesap olarak açıldığını, buna rağmen hesaba para giriş çıkışı olduğu için benden fatura getirmemi istediklerini ve hesabıma bloke koyduklarını söylediler.
Müşteri temsilcisini aradığımda kimlik beyan etmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise bu kez fatura getirmem isteniyor. Ayrıca bu işlemlerin vergi dairesinin talebiyle yapıldığını, vergi dairesinin bloke koydurduğunu iddia ediyorlar; ancak görüştüğüm vergi dairesinin durumdan haberi olmadığını öğrendim.
Yaklaşık 103.000 TL tutarındaki param 6 aydır bloke altında bekliyor ve bu süreçte benden istenen belgeler dışında tarafıma yazılı herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Hangi resmi gerekçeyle ve hangi kurum talebiyle işlem yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm blokajın bir an önce kaldırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
