VakıfBank Basım Aşamasındaki Kart Adres Yenileme

11 Temmuz 2024 15:04530

Basım aşamasındaki kartın adres değişikliği yapılmıyor. Kartın kuryeye çıktıktan sonra adres değişikliği yapılabildiği söyleniyor. Basım aşamasındaki kart kayıp kapatılıp yeni adrese gönderilebiliyor. Bu ne çelişki, bu aksaklığı düzeltirsiniz umarım VakıfBank.

VakıfBank

11 Temmuz 2024 15:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemeyen VakıfBank Kredi Kartı

Beste

VakıfBank

14 Ağustos 2024 18:23897

VakıfBank kredi kartım kuryeye 2 gün önce teslim edildi. Bugün adres değişikliği sebebiyle teslim edilemedi mesajı aldım... fakat ben adres değişikliği yapmadım. Şubeye yönlendirdim fakat kart nerede bilmiyorum acil destek istiyorum. Müşteri hizmetleri de kartın nerede olduğunu göremiyor

Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edilmedi

Senanur

VakıfBank

14 Ekim 2023 12:521.443

"Kısa sürede olumlu bir şekilde geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim."

Kredi Kartım Şubeye Ulaşmıyor, Çözüm Bekliyorum

Volkan

VakıfBank

24 Temmuz 2025 19:05812

Kredi kartım adrese gelmeden, aranmadan tarafınıza ulaşamamıştır mesajı geliyor. Adres değişikliği yaptım, en yakın Vakı...fBank şubesinin adresini verdim. Lütfen kartımı şubeye acil olarak gönderin. Bu kadar şikayet olması normal değil; ya kurye şirketini değiştirin ya da buna bir çözüm getirin. Rica ...

VakıfBank Ulaşılmayan Bir Kurye

Kadir

VakıfBank

3 Nisan 2024 15:401.274

Yaklaşık bir buçuk aydır adreste bulunmama rağmen elime ulaşmayan kartım hakkında ne iletişim sağlayabiliyorum ne de ban...a bilgi veriliyor. Adres değişikliği yaptım ve şubeye yönlendirdim ancak oraya da teslim edilmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen henüz kurye fi...

VakıfBank Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Barış

VakıfBank

12 Eylül 2025 10:18920

04 Eylül’de dağıtıma çıkan VakıfBank kredi kartım, adres değişikliği yapmama ve kurye firmasıyla adres teyidi gerçekleşt...irmeme rağmen 14 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, kartın 1-2 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ayrıca 13 Eylül’de VakıfBank müşteri hizmetleri tarafınd...