to read complaints and reviews, or file yours."3 gün içerisinde çözüldü ama o kullanmış olduğum ATM yerine sadece VakıfBank ATM si olsa daha iyi olurdu"
08.05.2026 tarihinde saat 12:46’da Belek’te bulunan VakıfBank tam ATM s2392...625 numaralı ATM’den para yatırma işlemi yaparken önce 2.000 TL paramı, ard
"VakıfBank mobil uygulamasına girişte 'Kod 33' hatası ve 'işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısıyla karşılaştım, birçok deneme ve müşteri hizmetleri araması sonrası sorunum şube tarafından çözüldü ve 5 puan verdim."
VakıfBank mobil bankacılığa saatlerdir giriş yapamıyorum. Önce uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “Kod 33” hatası aldım. Bunun üzerine uygulamayı telefon
VakıfBank konut kredim kapsamında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen, 321866903/5 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut P...aket Sigortası için 17.665,83 TL tutarında prim, 23.06.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan “yenileme” adı altında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu tutar hesabımdan Türkiye Hayat
VakıfBank Worldcard kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sonu 1983 ile biten Master Card k...redi kartıma ait taksitli alışverişimin o aya ait taksitini ve bir sonraki aya ait taksiti birlikte, hesap kesim tarihinden önce ödedim. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan, sadec
VakıfBank Kepez Şubesi’indeki vadesiz maaş hesabımda bulunan 7.648 TL tutarındaki param 11 Nisan 2026 tarihinden beri hi...çbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Maaşım bu hesaba yattığı için bir aydır ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve sorunu çözmek için şi
Yıllardır VakıfBank kredi kartı kullanan ve her ay borcunu gününde ödeyen bir müşteri olarak, kızımın kullandığı VakıfBa...nk World ek kart ile yaklaşık 4–5 aydır internet alışverişi yapamıyoruz. Kızımın telefon numarasını, operatörünü ve sim kartını değiştirmemize rağmen internet üzerinden yapacağı al
VakıfBank Platinum Word kartımı uzun süredir farklı platformlardaki abonelik ve alışverişlerimde sorunsuz kullanıyordum.... X (Twitter) üzerindeki yıllık aboneliklerimin aylık ücretleri her ay kartımdan otomatik tahsil edilirken, 05.05.2026 itibarıyla bu tahsilatlar yapılmamaya başladı ve kartım 3D Sec
VakıfBank vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Blokenin kaldırılması içi...n gerekli işlemler yapılmasına ve 19 Nisan’da bankaya yazı gitmesine rağmen, banka tarafı hâlâ blokeyi kaldırmadığını söylüyor. Buna rağmen hesabımdan her türlü işlemi yapabiliyoru
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce VakıfBank ATM’lerinden para çekerken ciddi bir kısıtlama ile karşılaştım. Bursa Yıldırım bölgesinde...ki ATM’lerden 10 bin tl’nin üzerinde para çekmek istediğimde sistem benden ekstra komisyon talep ediyor, bu tutarın üzerindeki çekimlerde komisyon yansıtılmadan işlem yapamıyorum.
VakıfBank İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden eski evime ait DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 7 ay önce evimi sattım, buna rağmen DASK poliçem 2 ay önce konut sigortası ile birlikte yenilenmiş ve tarafımdan yeniden prim tahsil edilmiştir. 67986467 numaralı p
Bursa Üçevler VakıfBank şubesi başta olmak üzere Bursa genelindeki VakıfBan...k şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmedi
29.04.2026 tarihinde saat 17:32’de Ziraat Bankası’nın Atışalanı bölgesindeki 1976071 numaralı ATM’si üzerinden VakıfBank... kartıma 45.100 TL para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uzun süre “devam ediyor” uyarısında kaldı ve sonunda ekranda “paranızla alıkonulmuştur” mesajı çıktı. Buna rağmen para
18.04.2026 tarihinde VakıfBank kartımla PTT ATM’sine 38.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra kap...andı, tekrar açıldığında parayı tamamen almış olmasına rağmen ne fiş verdi ne de tutar hesabıma geçti. Olayın hemen ardından VakıfBank’ı arayarak kayıt açtırdım ve müşteri numaram
VakıfBank’ın seyahat hattını kullanmaya çalışırken uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Telefonda hatta bağlanma ve ...bekleme süreleri aşırı derecede uzun, adeta yıldırma politikası uygulanıyormuş hissi veriyor. Bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca online kanaldan avans puan kullan
30.04.2026 tarihinde VakıfBank yatırım hesabım üzerinden trhol. E kodlu hisse senedimin satışını gerçekleştirdim. Yaklaş...ık 214.000 TL tutarındaki satış emrim tamamen gerçekleşti, tutar t2 bakiyemde görünmesine rağmen t1 bakiyeme yansımadığı için tekrar alım işlemi yapmak istediğimde bu tutarı işlem
"Hak ettiğim Worldpuan kartıma yatırıldı. Teşekkürler VakıfBank"
24 Nisan Cuma günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Fransa’daki bir alıcıya 1300 euro tutarında SWİFT işlemi yaptım.... Alıcının isim ve adres bilgilerini doğru girmeme rağmen hesap numarasını yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Buna rağmen uygulamada işlem “gönderildi/onaylandı” görünüyor ve bu
VakıfBank kredi kartımı aylar önce ATM’ye şifreyi yanlış girdiğim için kaptırdım ve karta ihtiyacım olmadığı için yenide...n talep etmedim. Bugün ise internet bankacılığı şifremi unuttuğum ve telefon numaram da değiştiği için Sultanbeyli şubenize gittim. Şubede görüştüğüm görevli, sim kart blokemin kal
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımla yaklaşık 1 aydır tüm online işlemlerde sürekli hata alıyorum. Özellikle mobil uygula...malar üzerinden yaptığım alışveriş ve yemek harcamalarında kartım hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorunun nedenini öğrenmek ve çözülmesini sağlamak için
"VakıfBank müşteri hizmetlerine ve Gayrettepe şubesi çalışanı Caner Bey e çok teşekkür ederim."
VakıfBank Worldcard’ımı Cepte Kazan uygulamasındaki kampanyalar kapsamında market, kültür‑sanat ve e‑ticaret alışverişle...rimde kullandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 700 TL tutarında kazandığım puanlar, puan hareketlerinde kazanılmış olarak görünmesine karşın kartın toplam puan bölümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
