to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait 6501 **** **** 7430 numaralı kredi kartı borcumdan kaynaklanan icra takip dosyasına ilişkin borcun tamam...ını yaklaşık 1 yıl önce ödedim. İcra takibi başladıktan sonra toplam 255.640,40 TL ödemeyi yaptım. Ödemeye ilişkin banka dekontum mevcuttur ve borcun ifa edildiği konusunda hiçbir
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve sistemde tarafıma tanımlı sky limitim bulunmasına rağmen, mobil bankacılık üzerin...den ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Limitim ekranda görünmesine ve kredi çekimi aşamalarını tek tek geçmeme rağmen, son aşamada sistem hata veriyor
04.06.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma gelen 46.647,48 TL tutarındaki para için hiçbir yazılı veya net açıklama yapılma...dan bloke konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda, daha önce hesabıma konulan bloke gibi bunun da “güvenlik blokesi” olduğu söylendi. Daha önce de benzer bir şekilde hesabıma blo
VakıfBank World kredi kartımın 28.05.2026 tarihli hesap kesiminde 33.000 TL asgari ödeme görünüyordu ve ben bu borcu kap...atmak için 40.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.06.2026 tarihinde internet bankacılığı modülünden gelen bildirimle, kartımda 22.026,00 TL daha asgari borç göründüğünü fark ettim. Konu
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden çocuklarım adına açmış olduğum hesaplara, yapılan son uygulama güncellemesinden son...ra erişemiyorum. Daha önce mobil aktivasyon şifresi ile kendim rahatlıkla giriş yapabiliyorken, güncellemeden sonra uygulama kimlikle giriş istiyor ve bu adımları doğru şekilde yap
Bugün saat yaklaşık 16.51’de Ankara Mamak’ta bulunan Harman Mahallesi Mamak Çarşıiçi VakıfBank şubesine, açık cezaevi ka...rtına para yatırma işlemi için gittim. Aynı işlemi daha önce Kurtuluş şubesinde defalarca gişeden sorunsuz şekilde yaptırdım. Mamak Çarşıiçi şubesindeki gişe görevlisine aynı işle
"Teşekkür ediyorum."
VakıfBank kredi kartı şifremi unuttuğum için uzun süredir telefon bankacılı...ğı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ar
VakıfBank Samsun şubesinde bulunan yatırım hesabımda yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim bir bloke bulunmaktadır. Maaş müşte...risi olmama rağmen bu bloke hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda bulunan para
VakıfBank hesabımda bugün 15:15'den beri devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak... istediğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm ve o zamandan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir gere
Huawei Pura 80 Pro model telefonumda kullandığım VakıfBank mobil uygulamasında bugün itibarıyla bir erişim sorunu yaşama...ya başladım. Uygulamayı açmaya çalıştığımda bana uyarı veriyor ve uygulama açılmıyor. VakıfBank’ın, Huawei AppGallery için de uygulamanın en güncel sürümünü bir an önce yayımlamas
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS kartımın 20 Mayıs’ta Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. 21 Mayıs’ta ise K...uryenet’ten kartınızın alındığına dair SMS aldım ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kart hala elime ulaşmadı ve ortada yok. Yakın zamanda yola çıkacağım için HGS kartıma acil ih
İstanbul Sarıyer ve Kağıthane ilçelerinde bulunan VakıfBank ATM’lerinden uzun zamandır para çekemiyorum. Hangi ATM’ye gi...tsem ekranda “ödemenizi yapamıyoruz” şeklinde uyarı alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bölgedeki hemen her ATM’de yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Özellikle acil n
"Şikayetim çözüldü müşteri hizmetlerine bağlanabildim ve yetkili sorunumu çözdü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık girişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22 Mayıs 2026 Cuma akşam saatlerinde engell...endi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama olmadan hesabıma bloke konulması nedeniyle durumu ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda fark ettim. Sorunu fark eder etmez telef
VakıfBank Kırıkkale’de “Nokta” olarak bilinen yerde bulunan ATM’den 24.05.2026 tarihinde para çekerken ciddi bir mağduri...yet yaşadım. ATM, günlük limit adı altında 20.000 TL’yi tek seferde çekmeme izin vermedi, 8.000 + 8.000 + 4.000 TL şeklinde parça parça çekmek zorunda bıraktı. Bu işlemleri yapark
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 08:49:48’de VakıfBank hesabımdan yine VakıfBan...k’ta kayıtlı olan kendi alıcı listemdeki hesaba 281.950.000 TL tutarında ha
VakıfBank kredi kartlarına sunulan “Dijital Platformlarda %20 İndirim! ” kampanyasına mobil şube üzerinden katılım sağla...dım. Kampanya koşullarına uygun olarak VakıfBank Platinum kredi kartımla 11 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde Spotify üzerinden 165 TL + 165 TL olacak şekilde harcama gerçekleştirdim.
21.05.2026 tarihinde saat 12:51:05’te VakıfBank’taki bana ait bireysel hesabımdan, yine kendi adıma olan Ziraat Bankası ...hesabıma mobil bankacılık üzerinden 5.445 TL tutarında isim havalesi yaptım. İşlemin yanlış olduğunu fark edince VakıfBank’a ulaşıp iptal talebinde bulundum, işlemin iptal edildiği
VakıfBank kredi kartımdan 15 Mayıs 2026 ekstresinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart bana ev kredisi... çekerken zorunlu olarak verilmişti ve daha önce de yıllık aidat kesimleri oldu. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etm
"VakıfBank a teşekkür ederim"
VakıfBank Adana Ceyhan Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir iletişim sorunu y...aşıyorum. Ceyhan Çocuk Eğitim Evi’nde memur olarak görev yapıyorum ve zaman
21.05.2026 tarihi saat 09.30 sıralarında VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi’ne anında kart (isimsiz kart) almak için gitt...im. Şubeye gittiğimde anında kartların ellerinde kalmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler ancak bununla ilgili herhangi bir alternatif veya çözüm de sunulmadı. (e
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Yeni bir telefona geçtim ve bu telefonda ...NFC özelliği olmadığı için uygulama beni sürekli NFC üzerinden doğrulamaya yönlendiriyor, bu nedenle mobil şubeye hiç giremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
VakıfBank Ağrı Doğubayazıt şubesine bağlı, asıl sahibi olduğum kredi kartımın ek kartının adres güncellemesi konusunda y...aklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eşimin ek kartının çipi arızalandığı için kartın yenilenmesini istedik, ancak sistemde kayıtlı adres güncel olmadığı için yeni kartı
VakıfBank ATM'lerinden para çekemiyorum. Cumartesi günü Kızılay AVM önündeki ATM'de para vermedi, Pazartesi günü Sıhhıye...'deki ATM'nin tuşları çalışmadı, para çekemedim. Şimdi de Etlik'teki Osmanli İş Merkezi yanındaki ATM'de para çekme işlemi yapılamıyor. Neden? Hesaptaki parama ulaşamıyorum resmen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
