to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ek hesap talebinde bulundum; ancak tüm başvurularım gerekçesiz şekilde reddedildi. 1790 Findeks puanına sahip bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım, aylık gelirim de 180 bin TL’nin üzerindeyken bana ek hesap limiti tanımlanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Hem Bitli...
VakıfBank bireysel mobil bankacılık üzerinden Ria ile bana gönderilen dolar transferini kendi dolar hesabıma aktaramıyorum. Uygulama içinde Ria ile ilgili bir işlem yapmak istediğimde arama kısmına “Ria” yazınca hiçbir sonuç çıkmıyor ve bu nedenle paramı hesabıma geçiremiyorum. Para cumartesi günü ...
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yılı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yalnızca bir adet olan Worldcard’ıma kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. İlgili kredi kartımın...
VakıfBank İstanbul Güngören Şubesi’nde yıllar önce kendi adıma kiraladığım kasaya, daha sonra eşim E*** İ****** E*******’ın benim yokluğumda kasayı açabilmesi için yetki verilmesini talep ettim. Şubede bana bu işlemin sadece açma yetkisi tanımlama şeklinde olduğu, kasa ortaklığına dönüştüğü ise hiçb...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “Bankomat para” ile ilgili bölümün tamamen kaybolduğunu görüyorum. Mobil uygulamadaki Bankomat para menüsüne erişemediğim için hesabımdaki paraya ve kazandığım haklara tam olarak ulaşamıyor, bunlardan yararlanamıyorum. Konu h...
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Sky Limit bireysel kredi özelliğini kullanamıyorum. Mobil bankacılıkta Sky Limit kısmında kullanılabilir limitim görünmesine rağmen her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum üzerine şubeye gittiğimde bana kredi puanım...
İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay...
VakıfBank kredi kartıma ait USD borcumu 15 Şubat tarihinde USD olarak ödememe rağmen, ödediğim yaklaşık 340 dolar tutar, ekstreme “geçmiş yurt dışı alışveriş” şeklinde TL olarak yansıtılmış görünüyor. USD borcumu yine USD cinsinden kapattığım halde, bu ödemenin TL’ye çevrilerek kart ekstresine farkl...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yatırım gümüş işlemleri yapmaya başladığımdan beri, özellikle geceleri alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu görüyorum. Makas zaman zaman 20 TL seviyelerine kadar çıkıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alım–satım yapamıyorum. Bu makas aralığı yüz...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcu, bugün herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan takibe aktarılmış durumda olduğunu öğrendim. Yabancı numaralardan gelen aramaları güvenlik nedeniyle açmadığım için arama yapıldıysa da buna dair net bir bilgim yok; ancak özellikle SMS ile bilgilendirme yapıl...
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerimin, bilgim ve emrim dışında satıldığını 25.02.2026 tarihinde, 22.02 tarihli e‑postayı görmemle birlikte öğrendim. Tarafımdan hiçbir satış talimatı verilmemiş olmasına rağmen hisse senetlerimin satılmış olması hem güven zedeleyici hem de son derece ...
VakıfBank kredi kartım ile yaşadığım aidat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç yıldır maaş anlaşması bulunan, çalıştığım şirket üzerinden kullanılan VakıfBank Platinum kredi kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmıyordu. Şirketimin maaş anlaşması başka bir bankaya taşındık...
Engelli bir vatandaş olarak VakıfBank World kredi kartı borcumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Borcumu net olarak öğrenmek istiyorum ancak müşteri temsilcileri sürekli “ekranım açılmıyor, bekliyorum” diyerek beni hatta bekletiyor. 27.02.2026...
VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden gelir bilgisi güncelleme adımını her denediğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez farklı zamanlarda tekrar de...
26.02.2026 tarihinde saat 10.20'da, her zaman işlem yaptığım İstanbul Esenyurt Tabela VakıfBank Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Şubede yeni olduğunu öğrendiğim C**** Bey isimli görevliyle yaşadığım tutum ve davranıştan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaşadım. Kendisine para ...
VakıfBank'la sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Başka bankaya EFT yapmak istediğimde meblağ küçük de olsa hesaplarıma bloke koyuyor her seferinde bankaya gitmek durumunda kalıyorum. Bu duruma çözüm bekliyorum artık bankanın güvenli ödeme için beni aradığı söyleniyor ancak engelli olmamasına rağmen ben ...
VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak mobil uygulamada “erken kapama” bölümüne girdiğimde sürekli “şubenize başvuru yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlemi mobil üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Konya Selçu...
21.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Aydın/Koçarlı’da bulunan Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla para yatırma işlemi yaparken 400 TL’m ATM tarafından sıkıştırılarak yutuldu ve hesabıma geçmedi. Bu olaydan yaklaşık dört gün önce yine aynı ATM’ye para yatırma işlemim sırasında da 50 TL’...
21 Şubat saat 21.35’te VakıfBank kredi kartımdan 100 TL tutarında Bukart ulaşım kartıma yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında kredi kartımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen, Bukart ulaşım kartıma bu tutar kesinlikle yansımadı. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen bakiyemin yüklenmemiş görün...
"Çok uğraştırdılar ne yazık ki sorunum çözüldü ama teşekkürü hak edecek gibi değil. Uzun uğraşlarım sonucu"
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve tarafıma sadece şubeye gitmem gerektiği ...
20 Şubat tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 model bir telefon için VakıfBank kredi kartımla 79.000 TL tutarında, tek çekim olacak şekilde sipariş verdim. Aynı akşam sipariş takibini kontrol ettiğimde siparişin Apple tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine önce banka il...
21.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 007270888134 numaralı, 249.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan hiçbir bilgilendirme ve bildirim yapılmadan, haksız ve hukuksuz şekilde 9.072,00 TL tutarında masraf ve komisyon adı altında kesinti yapılm...
23.02.2026 tarihinde şu an itibarıyla 50 dakikadır Ankara Aşağı Eğlence VakıfBank şubesinde gişe işlemleri için sırada bekletiliyorum. Sıra numaram 1246 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ işlem yaptıramadım. VakıfBank şubelerinde sıklıkla aynı sorunu yaşamaktan çok rahatsızım...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
