VakıfBank sorunu

02.11.2026 tarihinde Aksaray Merkez şubesinin önünde bulunan VakıfBank ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 14.000 TL’...ye el konuldu. ATM yatırmak istediğim tutarı aldı ancak hesabıma hiçbir para geçmedi, herhangi bir dekont veya işlem kaydı da vermedi. Aynı işlem sırasında 200 TL’lik banknotu da s...

Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ta, maaş müşterisi olduğum dönemlerde müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine... yıllık ücreti olmadığı belirtilerek kredi kartı taleplerini kabul ettim. Ancak zaman içinde hesabımdan çekilen paranın kart aidatı olduğunu fark ettim. Bugün bankanın müşteri hiz...

VakıfBank'tan Kabartmalı İsimli Bankomat Kart Talebime Çözüm Bekliyorum Yıllardır hem kamu personeli olarak görev yaptı...ğım kurumun banka anlaşması hem de şahsi bankacılık işlemlerim nedeniyle VakıfBank'ı aktif olarak kullanıyorum. Aylık yüz binlerce tl para transferi ve kredi kartı harcaması gerçek...

Sivas Cumhuriyet Üniversitesinde hemşire olarak çalışıyorum ve maaş bankamız VakıfBank olarak değiştiği için tarafıma da... kredi kartı tanımlandı. Temmuz ayından bu yana, yani yaklaşık beş aydır sistemde kredi kartım “dağıtım aşamasında” görünüyor, ancak kart bir türlü elime ulaşmıyor. Her aradığımda...

25.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 sularında VakıfBank kartımla Mersin Pozcu’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaparken para cihazda sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlemden bu yana 9 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ VakıfBank hesabıma yansımadı. ...

VakıfBank’ın World üye iş yerlerinde geçerli olan “4 adet 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 200 TL Worldpuan” kampanya...sına mobil uygulama üzerinden katıldım ve uygulamada kampanya ekranında “Katıldınız” ibaresi görünmesine rağmen puanım yüklenmedi. Ekim ayı içinde kredi kartımla 5 Ekim’de Denizli...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Banka sisteminde üzerimde vasi kararı bulu...nduğu söyleniyor. Bu nedenle mobil şubeye erişimim engellendiği için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Diyarbakır Yenişehir şubesine gittim. Şubede, adli...

Yaklaşık bir aydır VakıfBank kredi kartımla ilgili “eus kısıtı” sorunu yaşamaktayım ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyoru...m. Kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, herhangi bir bildirim yapılmadan kartım kullanıma kapanmış durumda. Buna rağmen ne kartımı tekrar kullanıma açıyorlar ne de kartım...

Haziran 2026’da VakıfBank tarafından aranarak Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın aldım. Görüşme sırasın...da poliçe kapsamındaki faydalar tek tek anlatıldı, özellikle de bir defaya mahsus kombi ve klima bakımı hizmeti sunulduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim ve 2...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı şifrem üç gündür bloke durumda olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Şifre bloke... kaldırma işlemlerini hem mobil hem de internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri...

21.10.2026 tarihinde Rize merkezdeki VakıfBank şubesi önündeki ATM’den hesabıma 1.700 TL yatırmak istedim. Parayı hazney...e yerleştirip işlemi onayladım, ATM parayı saydıktan sonra ekranda “teknik arıza dolayısıyla işlem yapılamadı, paranızı geri alın” şeklinde bir uyarı çıktı ve açılan hazneden yalnı...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim. Krediyi çektikten hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife...” adı altında 8.820 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine krediyi anında iptal etmeme rağmen, krediyi sadece çok kısa süre kullanmış olmama karşın benden yaklaşık 500 TL faiz tahsil ed...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi yapmadıklarını, ATM veya banka şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak mobil bankacılık ekranında bu işlemin müşteri hizmetleri...

VakıfBank nezdindeki hesabımda Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu TP2’de yaklaşık 261.000 TL tutarında birikimim bulun...maktadır. 30 Ekim 2026 tarihinde bu fona ilişkin ara ödemenin yapılması gerekiyordu ancak tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. 17 Eylül 2026 tarihinde bu fona satış emri ver...

VakıfBank Kepez şubeniz nezdindeki maaş hesabıma bağlı ek hesap (KMH) limitimi 2025 yılı Aralık ayından bu yana kullanma...ktayım. 45.000 TL tutarındaki ek hesap borcumu kapatmak ve düzenli olarak ödemek istememe rağmen, ek hesabın işleyişi nedeniyle her ay çok yüksek tutarda faiz tahakkuk etmekte, yap...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bir süredir ne mobil bankacılık uygulamasından ne de ATM’lerden hiçbir işlem yapa...mıyorum. Hesabıma ve işlemlerime erişemediğim için hem günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, hem de mevcut borcumu sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

VakıfBank nezdindeki yaklaşık 945.000 TL tutarındaki kredi borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Portföy ...temsilcisi tarafından ana paranın %20’si oranında peşinat ödemem koşuluyla yapılandırma yapılabileceği belirtildi. Bu şartı kabul ediyor ve peşinatı ödemeye hazır olduğumu açıkça i...

28.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 130.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemim ...sırasında bilgim ve açık rızam dışında hesabımdan 11.760 TL “Kazandıran Tarife” ücreti ve 8.977 TL tutarında hayat sigortası poliçe primi kesintisi yapılmıştır. Kredimin ödeme dön...

VakıfBank Samsun Sanayi Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Tüm kredi süreci tamamlandıktan sonra 12.10.2026 tarihinde ...kredi tutarı hesabıma geçti. Aynı gün, 17.640 TL bedelli “Kazandıran Tarife” isimli bir paket satın almak zorunda bırakıldım, bu paketi satın almazsam krediyi kullanamayacağım açık...

VakıfBank mobil bankacılık hesabım üzerinden 20.000 TL tutarında para transferi yaptıktan hemen sonra hesabım güvenlik g...erekçesiyle bir anda kapatıldı ve yaklaşık 6 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde bloke edilmesi hem mağduriyet hem d...

VakıfBank Erzincan Şubesi’ndeki vadeli mevduat hesabımla ilgili faiz oranı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabımı ilk açtırıp paramı bankaya taşıdığımda, bireysel müşteri temsilcisi hesabımla ilgileneceğini ve vade sonunda benimle iletişime geçerek ...

Yaklaşık 10 gündür VakıfBank’a ait, bana ait olmayan bir kredi kartı hesabıyla ilgili işlem ve ekstre mailleri benim e‑p...osta adresime geliyor. Benim adım Bekir B*****, e‑posta adresim b**********@gmail.com. Gelen maillerde ise adı soyadı bana ait olmayan, aynı ismi taşıyan başka bir Bekir B*****’a a...

Ben Malatya’da gelinlik işi yapan, yanında üç kadın çalışanı olan, eşi olmayan ve üç kızını okutmak için tek başına müca...dele eden bir anneyim. 2009 yılından beri vergi mükellefiyim, yıllardır ticaret yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir çekim yazılmadı, bankacılık geçmişim temizdir. Ayrıca deprem bölges...