Satılmış Evin DASK Ücreti Otomatik Çekilmesi Ve Şube Cevapsızlığı

VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle satın aldığım evi yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Yenişehir’de sattım. Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde artık bana ait olmayan bu eve ait DASK sigortası yenileme ücreti 1.553,00 TL olarak hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.

Geçen sene de aynı sorunla karşılaştım. Şubeyi defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarıma hiçbir zaman cevap verilmedi ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise krediyi kullandığım şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şu an Afyon’da ikamet ettiğim için Şanlıurfa’daki şubeye gitmem fiilen mümkün değil.

Artık bana ait olmayan bir evin DASK poliçe bedelinin hesabımdan haksız şekilde çekilmemesini, 14.10.2026 tarihli 1.553,00 TL tutarındaki kesintinin iadesini ve bu konutla ilgili otomatik sigorta yenilemelerinin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmeyen şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.