Satılan Konutta Hatalı DASK Tahsilatı Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 711291702 numaralı DASK poliçesinin, artık sahibi olmadığımız bir konut için yenilenmesine rağmen, 09.03.2026 tarihinde 1.432 TL tutarındaki prim bedeli eşimin VakıfBank kredi kartından tahsil edilmiştir. Tapu devrini çok daha önce gerçekleştirdiğimiz bir evin DASK sigortası bedelinin hâlâ bizden alınması nedeniyle hem Türkiye Sigorta’dan hem de VakıfBank’tan şikayetçiyim.

Söz konusu konutun tapu devri Mart 2025 tarihinde yapılmış ve ev satışı bu tarihte tamamlanmıştır. Buna rağmen, yeni döneme ait DASK poliçe bedelinin halen bizim üzerimizden yenilenmesi ve VakıfBank aracılığıyla kredi kartından çekilmesi, artık bizim mülkiyetimizde olmayan bir taşınmaz için haksız bir tahsilat anlamına gelmektedir.

Konu hakkında öncelikle Türkiye Sigorta ile görüştüm, ancak tarafıma çözüm üretilmeden yalnızca VakıfBank’a yönlendirildim. Ardından VakıfBank ile yaptığım görüşmede de sorun çözülemedi, net bir çözüm sunulmadı ve tahsil edilen tutar tarafımıza iade edilmedi. Her iki kurum da birbirine yönlendirerek, açık tarihli tapu devrine rağmen bu hatalı tahsilatı düzeltmemiş ve mağduriyetimizin devam etmesine neden olmuştur.

Artık sahibi olmadığımız bir ev için kesilen 1.432 TL tutarındaki DASK sigortası bedelinin, eşimin VakıfBank kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türkiye Sigorta ve VakıfBank’ın, tapu devri gibi mülkiyet değişikliklerini dikkate alarak ilgili poliçeleri ve tahsilat talimatlarını güncellemesini, bu tür haksız tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.