Oba Otel Bodrum’da Hijyen Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

The Oba Otel Bodrum’da standart odada konakladım ve otelden 4 gece 5 gün kaldıktan sonra 05.09.2026 tarihinde çıkış yaptım. Daha önce birçok muhafazakâr otelde, hatta Oba Otel’in yaklaşık yarı fiyatına ya da daha da altında ödeyerek konakladım ve çok daha memnun ayrıldım. Bu nedenle bu otelde yaşadığım deneyim, verdiğim ücrete göre benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Konaklama süresince özellikle havuz hijyeninden ve personel ilgisizliğinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Havuzun temizliği ve genel hijyen algısı içime sinmedi, buna rağmen işletme tarafında bu konuda özenli bir yaklaşım göremedim. Personel tarafında ise birkaç samimi çalışan dışında kimsenin misafirlerle yeterince ilgilenmediğini, misafirlerin değerli hissettirilmediğini gördüm. Sorduğum birçok personelin otelde yeni başladığını söylemesi, işletme düzeninin oturmadığı ve hizmet kalitesinin buna bağlı olarak düştüğü izlenimini verdi.

Konaklamamın son günlerine doğru önce ben şiddetli karın ağrısı ve mide bulantısı yaşadım ve iki gün boyunca neredeyse hiçbir şey yiyemedim. Ardından eşim ve çocuklarımda da benzer şikayetler başladı. O an için klimadan da etkilenmiş olabileceğimizi düşündüğümden otelde doktora veya resepsiyona başvurmadım; ancak aynı tarihlerde konaklayan başka misafirlerin de benzer şekilde rahatsızlanıp hastane raporları olduğunu sonradan öğrendim. Bu durum, yaşadığımız rahatsızlığın tesadüf olmayabileceğini düşündürdü.

Bu otel için 2025 Aralık ayında erken rezervasyonla toplam 150.000 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu ücrete rağmen aldığım hizmetin, konforun ve ilginin fiyatının çok çok altında olduğunu, hatta bugüne kadar çok para verip de bu kadar memnuniyetsiz kaldığım ilk ve tek otel deneyimi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Oda temizliğinden memnun kalmama rağmen, genel hizmet kalitesi, havuz hijyeni ve personel ilgisi açısından beklentilerimin çok altında bir tatil yaşadım.

The Oba Otel Bodrum yönetiminden, yaşadığımız bu olumsuz deneyimi dikkate almalarını, özellikle hijyen ve personel eğitimi konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmalarını ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde geri dönüş sağlamalarını bekliyorum. Rezervasyon numaram 87883066’dır.