to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini ve ilgili konutu 2025 yılı Ekim ayında tamamen satarak kredimi kapattım. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde VTS Türkiye Sigorta adına hesabımdan 2.125,45 TL tutarında deprem sigortası ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konut artık benim üzerimde olmadığı ve kredim de kapalı olduğu halde, hiçbir onayım alınmadan bu tutarın IBAN’ı 7613 ile biten hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen tutarın iadesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye gittiğimde ise net bir bilgi verilmeden, ücretin iade edilmeyeceği ancak konunun genel merkeze iletileceği ifade edildi. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iade edilmedi.
Kredimi kapatmış ve evi satmış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigorta kesintisinin 2.125,45 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra tarafımdan iznim olmadan benzer kesintilerin yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 682210848 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 03.03.2026 tarihinde hesabımdan 8.100 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 03.03.2025 tarihli konut kredimle bağlantılı o...
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi ve ihtiyaç kredisi sonrasında, kredilerle doğrudan ilgisi olmayan Ferdi Kaza Sigortası Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanmıştır. Sırasıyla poliçe numaraları 924643230 ve 923131563 olan bu sigortalar kapsamında 26.02.2026 tarihinde hesabımdan biri 11.610 TL, di...
06/11/2025 tarihinde VakıfBank İkitelli Şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan konut sigortası işlemi yapılmıştır. Bu işlem için bana sadece poliçenin yapıldığına dair bir SMS gönderilmiş, herhangi bir şekilde onayım alınmamıştır. Üstelik geçen yıl da aynı durum yaşanmıştı ve yine bana bilgi ver...
VakıfBank üzerinden kullandığım kış kredisiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan sigorta tahsilatı yapılmıştır. Hesabımdan 13.000 TL ve 9.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda kesinti gerçekleştiğini 19.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bil...
VakıfBank'tan çekmiş olduğum 6109229142 numaralı konut kredisi ile ilgili olarak, 348207238 numaralı Sarı Panjur sigortası, iznim ve bilgim olmadan kr...
Yorumlar