Onaysız Fon Alımı Ve Satış Sorunu
VakıfBank üzerinden fon alış satışı yapıyorum. Bir günlüğüne para nakitte kalınca bana sormadan (sistemde param nakit değerlendirilmesine tabi tutulmasın tercih edili olduğu halde) zp6 isimli bir para piyasası fonu alınmış. Oda zararda şu an. Fonu satmak istiyorum satamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım o da satamıyor. Bir işlem yapamadı. Benim onayım olmadığı halde fon neden alınıyor ve neden zarar ettiriliyor.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




Muhatap yok bu bankada. Çözüm insanı da yok