to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Şubeye Gidiyor Yakındaki Şubeden Teslimat İsteniyor
Aras Kargo Rize şubesine kargom geliyor, adres dağıtım alanı dışında cevap alıyorum. Trabzon of Aras şubesine 7 km uzaklıktayım; neden kargo Rize şubesine gidiyor? Yani, başımda Aras Kargo şubesi olmasına rağmen kargomu adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın İsa Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37012052 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
