to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank bireysel kredi kartımın (iptal edilen Click kart, son 4 hanesi 1527) ekstresinde, 14.01.2026 tarihinde Microso...ft Store üzerinden 5.199,98 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama gördüm. Bu işlem bana ait olmadığı için 16 Ocak’ta hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ş
Bugün biraz önce VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. Aramayı açtığım anda karşı tarafa seslenmeme rağmen görevli, ...beni konuşturmadan “sesinizi alamıyorum” diyerek birkaç kez bunu tekrar etti ve sesimi duymaya bile çalışmadan, bilerek yüzüme kapattı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden aranmama
03.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında VakıfBank Güzeloba Şubesi müşteri temsilcisi M***** Bey ile yaptığım görüşmede..., kendisinin konuşma tarzı, tutumu ve yardımcı olmaya yönelik hiçbir çaba göstermemesi beni son derece rahatsız etti. Yaklaşımı kesinlikle profesyonellikten uzaktı ve bir banka çal
"Hızlı çözümü için VakıfBank'a teşekkür ederim."
Bugün VakıfBank mobil/internet uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ih...tiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti dışında, “VakıfBank Kazandıran
VakıfBank’tan 1.225.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım, ancak birkaç saat içinde vazgeçerek cayma hakkımı kullan...dım ve krediyi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Krediden caymama rağmen hesabıma “kazandıran tarife” adı altında bir işlem yansıtıldı ve bu kapsamda 13.600 TL param kesildi.
VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan 03.03.2026 tarihinde saat 05:58’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” açıklamasıy...la bilgim ve onayım dışında 850 TL kesinti yapılmıştır. Aynı açıklamayla daha önce de birkaç kez 850 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla sa
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandığım sırada, kr...edi kullanımına bağlı olarak tarafımdan tek seferlik 9.072 TL tutarında “ka
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçmişte bankanın hemen hemen tüm ürünlerini kullandım; bir dönem maddi s...ıkıntı yaşadığım için ödemelerde aksama oldu, ancak sonrasında tüm borçlarımı ödeyip kapattım. Şu an yalnızca 45.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor ve üzerinden bir yıl geçm
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden yaklaşık 13.608 TL tuta...rında Sky Limit dijital kredi kullandım. Bu işlem sonrasında vadesiz hesabı
VakıfBank bireysel kredi kartımın son 4 hanesi 3098 olan kartıma, Şubat ayı ekstresinde alışveriş faizi yansıtıldığını g...ördüm. Her ay son ödeme tarihi olarak ayın 4’ü görünmesine rağmen, ödememi 5 Şubat saat 01:30 civarında, yalnızca yaklaşık 1–1,5 saatlik bir gecikmeyle yaptığım için tarafıma faiz
VakıfBank müşterisi olarak Şırnak Cizre’de bulunan Bellalux Güzellik iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazı için 2026 ...yılından beri her ay 850 TL kesinti yapılmaktadır. Mevcut piyasa koşulları ve sektör uygulamaları dikkate alındığında bu tutarın oldukça yüksek ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. P
VakıfBank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden Sky Limit hesabım ile birlikte ek hesap ve kredi kartı limitlerimi ...artırmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden her başvuru denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen size en yakın VakıfBank şubesine gidiniz” uyarısı ile karş
1 Mart 2026 tarihinde saat 09.15 ve 13.19 sularında Ankara Pursaklar Saray bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden maaş ...hesabımdan önce 5.000 TL, ardından 8.200 TL para çektim. Bu işlemler sırasında hesabımdan toplam 92,16 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabından para çekme işlemi
02.03.2026 tarihinde VakıfBank’tan ek hesap talebinde bulundum; ancak tüm başvurularım gerekçesiz şekilde reddedildi. 17...90 Findeks puanına sahip bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım, aylık gelirim de 180 bin TL’nin üzerindeyken bana ek hesap limiti tanımlanmamasını anlamakta zorlanıyorum. Hem Bitli
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma ve internet bankacılığıma bugün hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu ve hesabıma eri...şimim aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle ne olduğunu anlayamadan tüm bankacılık işlemlerim durdu. Herhangi
VakıfBank’taki kurumsal hesabımdan geçen ayın 2'sinde ve bu ayın 2'sinde “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında ...iki kez 850 TL olmak üzere toplam 1.700 TL para kesintisi yapılmıştır. Pos cihazımı kendim satın aldım, banka ya da başka bir firma tarafından herhangi bir bakım veya hizmet verilm
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan... toplam 8.130 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu sigortanın iptali ve kesilen ücretlerin iadesi için bankaya dilekçe vererek başvuruda bulundum; ancak talebim olumsuz ka
VakıfBank müşterisiyim ve Findeks kredi notumu da VakıfBank üzerinden takip ediyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama, yalnı...zca avans hesabım bulunmasına ve bu hesabın ödemelerini de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen Findeks kredi notum 2 aydır 1121 seviyesinde sabit kalıyor. Bu süre içinde hiçbir gec
26 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini kredi kartımı yıllık aidat nedeniyle kapatmak için aradım. Talebi...m netti: Kartımı kapatmak istiyorum. Bunun yerine “aidatsız karta çevirelim” denildi, kabul ettim. Ancak “çevirme” işleminin yeni kart açmak anlamına geldiği söylenmedi ve mevcut k
VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır Skylimitimin 0 ola...rak göründüğünü fark ettim. Kredi, kredi kartı ve ek hesap limitlerimin tamamı bu durumdan etkileniyor ve bu nedenle bankacılık ürünlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konu
27 Şubat, 20 Şubat ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, her Cuma günü VakıfBank’a... ait kredi kartımdan “Google Chatbot Al Sea London” açıklamasıyla, bilgim v
VakıfBank’ta kullandığım 6120999466 numaralı bayram kredisi kapsamında, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ücreti adı altında hesabımdan 9.072 TL tahsil edildi. Krediyi kullandıktan hemen sonra, hiçbir aşamada masraf olarak açıkça belirtilmeyen bu Kazan
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, 24.02.2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hisse senedi alım‑satım komisyon oranımın düşürülmesi ve veri yayın paketimin (derinlik ve canlı veri) ücretsiz olarak tanımlanması için talept
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
