Lumberjack Kadın Botunda 40 Numara Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Sistem

11 Kasım 2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2460235843 numaralı siparişimle toplam 3.999,99 TL tutarında iki adet Lumberjack marka kadın bot satın aldım. Siparişimde 38 ve 40 numara olacak şekilde iki farklı numara bulunuyordu. 13 Kasım’da sadece 38 numara ürün teslim edildi, 40 numara olan bot ise hiç gelmedi.

Buna rağmen sistemde iki ürünün de teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarında her iki ürünün teslim edilmiş olarak göründüğü söylendi ve bu nedenle talebim başlangıçta karşılanmadı. Ardından şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz eksik ürünümle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen 40 numara botun bir an önce tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da eksik ürün bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.