to read complaints and reviews, or file yours."VakıfBank Beyşehir Şubesi olarak, yaşadığım kesintileri hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve sürecin takibini başarılı bir şekilde yürüttüğünüz için teşekkür ederim. İlgilendiğiniz için teşekkürler."
VakıfBank Beyşehir Şubesi müşterisiyim ve ticari faaliyet gösterdiğim işimd...e kendime ait, Hugin marka 2024 model pos cihazı kullanıyorum. Buna rağmen
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir Açık Hesap kullanıyorum. Ancak son 4 aydır Açık Hesap faiziyle... ilgili anlam veremediğim işlemler yaşıyorum. Faiz oranları bir anda çok yükseldi ve maaş hesabım olmasına rağmen, faiz tahsilatları aynı hesaptan otomatik olarak çekiliyor. Sadec
8 Aralık günü saat 16:17 civarında Sultanbeyli Kaymakamlığı’nın yanındaki VakıfBank ATM’sinden Yapı Kredi banka kartımla... 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylandı, tutar hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durumun ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime
VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabımdaki tüm ödemelerimi ve borçlarımı kapatmama rağmen, hesabım üzerindeki bloke hiçb...ir gerekçe olmadan 2 gündür devam ediyor. Hesabımı bu nedenle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şubeye gitmem gerekti
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde birkaç gündür “Şu anda işleminizi gerç...ekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve başvuru ekranı hiç açılmıyor. Yaklaşık 867 bin tl kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu şekilde engel
Uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik ay...arlarınız mobil giriş yapmanıza izin vermemektedir. Güvenlik ayarınızı internet bankacılığından ya da şubelerimizden değiştirebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şeki
13.03.2026 tarihinde saat 21:17’de VakıfBank Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla Media Markt üzerinden 46.639 TL tut...arında ilk alışverişimi yapmak istedim. Banka, güvenlik gerekçesiyle karta kısıt koyduğu için işlemim onaylanmadı ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Kırıkkale Merkez'de ikamet ediyorum ve uzun süredir VakıfBank müşterisiyim. Mobil şube üzerinden 4 yıldır kredi, kredi k...artı, ek hesap ve sky limit başvurusu yapıyorum; ancak sistem ya sürekli olarak başvurumu reddediyor ya da benden gelir belgesi talep ediyor. Defalarca denememe rağmen sonuç hep a
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün bayram kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra, isteğim ve onayım ol...madan “Kazanan Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini
"Problemimi kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler."
09.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden uygun faiz oranı ...ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
İzmir Anadolu Caddesi Şemikler mevkiindeki PTT ATM’sinden VakıfBank kartıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM...’de sorun çıktı, ne parayı geri verdi ne de para hesabıma geçti. O anda ATM’nin başındayken PTT müşteri hizmetlerini aradım, onlar da VakıfBank’ı aramam gerektiğini söylediler. Bun
"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1000 TL tutarında... yatırım işlemi yaptım ancak yaptığım bu yatırım hesabımda görünmedi. Para
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Şubat ayı hesap ekstreme 750,00 TL tutarında kampanya indirimi uygulanmıştı. Ancak M...art ayı ekstresinde bu 750,00 TL tutarı yeniden borç olarak yansıttıklarını gördüm. Müşterinin ekstresinde gördüğü kampanya indiriminin yasal hakkı olduğunu düşünüyorum. Kartımın
VakıfBank’ın şahsıma ait World kredi kartıma 2026 Mart dönemi ekstreme “kredi kartı aidat kesintisi” adı altında 669 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutar
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ın Bankomat Para kampanyasına katılıp şartları yerine getirmeme r...ağmen hak ettiğim Bankomat Para hesabıma yatmadı. Kampanya döneminde 1 Şuba
VakıfBank’ın Pershop veteriner kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL üzeri harcamaya 100 TL puan veril...eceği belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda toplam 3000 TL harcama yaptım ve karşılığında 300 TL puan kazandım, kazandığım puanlar sistemde de görünüyor. Kampanya koşullarına göre pu
VakıfBank Lara şubesi müşterisiyim. Uzun süredir aynı müşteri temsilcisi Ş*** Y**** ile çalışmak zorunda kalıyorum ve ke...ndisine telefonla ya da mesajla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor. 23 Şubat 2026 tarihinde esnaf kredisi baş
11.03.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 3081 ile biten kredi kartımdan 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ek...streme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine müşteri numaram 44501451479
Yaklaşık 6 Mart 2026 tarihinden bu yana VakıfBank genel müdürlük tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Telefonu her s...eferinde açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde cevap gelmiyor ve hat sessiz kalıyor. Bu durum bir haftadır devam ettiği için artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Ko
VakıfBank’tan aldığım VakıfBank Platinum Plus Metal Mastercard kredi kartını, sonu 6541 ile biten kartımı yaklaşık bir s...enedir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihli mart dönemi hesap özetimi incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar
VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle bankanın çalıştığı Sönmez Hukuk Bürosu tarafından 12 ve 13 Mart tarihlerinde günl...erce arandım. Aramalara cevap vermeyince bu kez annem ve ablam aranarak, saat 14.00’e kadar ödeme yapılması gerektiği yönünde tehditkar ve baskıcı bir üslupla konuşuldu. Arayan kiş
VakıfBank maas müşterisi olduğum için ek hesabımı yapilandiramiyorum. Neymiş 31 gün şartı varmış. Müşteri temsilcisi 5 s...aniye de açıklama yapıyor bizden maas alan emekli ve kamu personeli'ne yapılandırma yapamıyoruz diye. 3 yılda bir kopek gibi yakamıza yapışıp bırakmıyorsunuz sonra da halimiz ortad
VakıfBank üzerinden emekli maaşımı almaktayım. 3 yıllık promosyon sözleşmem dolduktan sonra, yalnızca promosyon tutarını... öğrenmek isterken sistemde yanlışlıkla sözleşmeyi onayladım ve 12 Mart tarihinde 12.000 TL promosyon tutarı emekli maaşı hesabıma yatırıldı. Ben aynı zamanda devlet memuruyum ve
VakıfBank müşterisiyim ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum. Ancak konut kredim olduğu gerekçesiyle maa...şımı taşıyamayacağım söylenerek bu talebim engelleniyor. 2023 yılının Haziran ayında hem şubede yüz yüze hem de telefonla yaptığım görüşmelerde, konut kredim bitmeden emekli maaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
