VakıfBank müşteri

24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi üzerinden online olarak 280.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Ayrıca hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti de alındı. Ferdi Kaza Si...

VakıfBank Troy kredi kartım için tanımlı olan “Sözünle Kazan” kampanyasında, kampanya süresi 16.11.2024 tarihinde başlamış olup 16.11.2025 tarihinde sona ermesi gerekirken, banka kampanyayı 13. aya uzatarak fazladan bir ay daha eklemektedir. Kampanya şartlarına göre 12 ay sonunda bitmesi gereken bir...

24.11.2025 tarihinde saat 18:10 civarında VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından, kullanmadığım kredi kartıma tanımlanan bir kredinin kullandırılması için arandım. Görüşme sırasında yaşanan bir anlık yanlış anlama nedeniyle bu kredinin kullanımına onay verdim. Görüşme ilerledikçe işlemin kredi kar...

20.11.2025 tarihinde saat 11:54’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hvt fonu satış talimatı verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve hesabıma para geçmedi. İşleme ait dekont/işlem numaram 103722859’dur. Bu gecikme nedeniyle araç alımı için karşı tara...

VakıfBank müşterisi ve aynı zamanda devlet memuru olarak maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kredi notum 1485 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır sky limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir işlem yapılmadan şubeye yönlendi...

VakıfBank’tan 46.000 TL hayat sigortalı kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası için 1.266 TL alınacağını tarafıma açıkça belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aynı gün, tamamen bilgim ve onayım dışında, adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bunun için 2.500 TL ücret hesabımdan çeki...

VakıfBank World Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Kasım tarihinde, son dört hanesi 6509 olan kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücretin iptali ve tamamının tarafıma iadesi için müşteri hizmetle...

24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi üzerindeki VakıfBank Şirinevler şubesine kendi hesabıma 369.000 TL yatırmak için gittim. Sıra numaram 1254’tü. Gişeye geldiğimde “kasamız dolu” denilerek para yatırma işlemim yapılmadı ve Bostancı şubesi göründüğü için o...

VakıfBank’ın yaklaşık 12 yıllık ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıldır hesabımda bir 'kısıt' olduğu söyleniyor; ancak bunun ne olduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. O dönemde çok önemsemedim fakat şu anda bankanızın sunduğu 100.000 TL, 3 ay 0 faizli promosyon kampanyası...

24.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Çanakkale VakıfBank şubesinde para çekmek için sıraya girdim ve yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca sadece bir gişe açıktı ve sıra numarası almamıza rağmen numaratörden alınan sıra numaralarına dikkat edilmediğini gözlemledim. B...

24.11.2025 tarihinde saat 13:50’de arkadaşımın Akbank hesabından VakıfBank’taki TR30**************************00 IBAN numaralı hesabıma 8727123 referans numaralı fast işlemi ile para gönderildi. İşlem arkadaşımın hesabından çıkmasına rağmen, tarafıma ait VakıfBank hesabına hâlâ geçmedi. Konu ile il...

VakıfBank üzerinden 22 Kasım tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi işlemi esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kred...

13.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram 12185095, kredi numaram ise ...

24.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 50.000 TL kredi kullandım. Kredimi iptal ettim. Kredi kullanımı sırasında Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili cayma hakkımı kullanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sigorta ...

11.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 6120462876 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve rızam alınmadan Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldığını sonrad...