to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile yaptığım işlemlerde telefonuma ne SMS ne de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bildirim gelmiyor. Özelli...kle noter işlemi sırasında güvenli ödeme yapmak istediğimde banka tarafından kod gönderilmesine rağmen telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorun he
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank internet şubesi üzerinden bugün kredi kullandım, hemen akabinde d...e cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımda
VakıfBank’ta yaklaşık 4 gün önce bir altın hesabı açtım ve altın alımını o anki güncel piyasa gram fiyatına göre yaptım.... Ancak hesabı açtığımdan beri her gün kontrol etmeme rağmen VakıfBank altın hesabındaki gram fiyatı ile güncel piyasa fiyatı arasında sürekli bir uyumsuzluk görüyorum. Örneğin Kap
06.03.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek’te bulunan VakıfBank ATM’sine 3.400 TL yatırma işlemi yaptığım sırada ATM parayı ...aldı, kartımı dışarı attı ve ekranda arıza uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Yaklaşık 5 dakika sonra ATM tekrar açıldı ancak para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizm
VakıfBank Orcaner Şubesi üzerinden kullandığımız pos cihazımızın iptalini yaklaşık ocak sonu – şubat başı gibi talep ett...ik. Adresten teslim alınacağını belirttiler; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen pos cihazımızı almaya gelmediler. Bu süreçte cihazı hiç kullanmamamıza rağmen aylık
"İkinci kez şubeye gittiğimde, sistemden gerekli işlemler yapıldı ve ücret iadesi 4-5 saat içinde gerçekleşti."
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında hesabıma “Kazandıran Ta...rife” tanımlandığını, para hesabımdan kesilince fark ettim. Bu tarifeyi hiç
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından Ramazan ayı için onaylanan 3.000 TL tutarındaki sosyal yardımım VakıfBank ...Kocaeli Darıca şubesindeki, IBAN numarası TR50**************************13 olan hesabıma yattı; ancak hesabıma bloke konduğu için bu parayı kesinlikle kullanamıyorum. Ramazan ayınd
VakıfBank World kredi kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 4 Mart 2026 tarihinde kre...di kartı hesabımdan 869 TL tutarında kart aidatı/yıllık kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiy
"Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde saat 14:55 sularında Osmaniye Toprakkale Cezaevi yanın...da bulunan 000986 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR ile maaş hesabımdan 3.00
VakıfBank ile çalıştığım kurum arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında bugün hesabıma yatırılan 62.000 TL tutarındaki... maaş promosyonuma, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan tamamen el konulmuştur. Promosyon ücreti maaş anlaşmamızın bir parçası
VakıfBank Ege Bölge'de görev yapan E*** C***** isimli personelle 02.03.2026 tarihinden beri kredi yapılandırma işlemimle... ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Devletin vatandaşına tanımış olduğu hakkı kullanmak istememe rağmen, bu kişi egolu tavırlarıyla ve bulunduğu kurumu adeta kendi özel yeriymiş gibi ku
19 Şubat tarihinde İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ATM 5.800 TL tutarındaki paramı aldı, ancak ne VakıfBank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
VakıfBank kredi kartımın puanlarının yaklaşık son bir yıldır sürekli olarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan çekil...diğini fark ettim. 06.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda son dönemde toplamda yaklaşık 250 TL karşılığı puanımın hesaptan düştüğünü gördüm. Kredi kartımı düzenli kullanan bir m
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” hakkında bana bilgi veriler...ek, kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim, iptal hakkımın saklı olduğu ifade edildi. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık
VakıfBank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredime, 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve açık onayım ...olmadan “Kazandıran Tarife” tanımlandığını fark ettim. Bu işlem sonucunda hesabıma 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmadan böy
"İade yapıldı, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde P...latinum Plus Metal kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kar
VakıfBank üzerinden Gentaş Kimya ve Savur GYO halka arzlarına katıldım. Hisseler bugün işleme başladı ve mobil bankacılı...k uygulamasında yatırım portföyümde her iki hisse de görünüyor. Ancak VakıfBank Trendonline platformunda bu hisseler ne portföyümde görünüyor ne de sembol bazında arama yaparak tak
VakıfBank Ankara Maltepe Şubesi müşterisiyim. 12 Şubat’ta kredi kartım ve iki farklı kredimle ilgili gecikmeleri mobil b...ankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın Findeks/Risk raporumda hâlâ gecikme görünüyor. Diğer bankalar ödemeyi yaptığım anda Findek
VakıfBank mobil bankacılığa uzun zamandır sim blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerini aradı...ğımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği söyleniyor. Sırf bu işlem için herhangi bir VakıfBank şubesine gitmek zorunda bıra
"Şikayetvar.com a teşekkür ediyorum. VakıfBank benden aldığı parayı iade etti."
03.03.2026 tarihinde iş yeri maaş hesabı açtırmak için Antalya Kepez Sakarya Bulvarı VakıfBank şubesine gittim. Şubede m...asa bölümünde işlem yapan müşteri temsilcisi benden hesap açma ücreti adı altında 350 TL talep etti ve bu tutarı gişeden nakit olarak ödedim. Ödeme sonrasında kendisinden makbuz i
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben bo...rcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay
03.03.2026 tarihinde VakıfBank Antalya Bankalar Caddesi üzerindeki 9872045 numaralı ATM’den, kartsız işlemler menüsünden... “emanet” olarak hükümlü bir kişiye 5.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM’nin sistemi gitti ve işlem sırasında para iade olmak yerine hesabıma aktarılıp ardından “tahsil
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıtı...ldıktan sonra fark ettim. Her ayın 6’sında hesap kesim tarihi olan kartımda bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
