to read complaints and reviews, or file yours."Afyonkarahisar sağlık bilimleri Üniversitesi şubesi çalışanı Gökhan beye teşekkür ederim. İade işlemi gerçekleştirildi."
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” ad
"Kazandıran tarife iadesi için teşekkürler."
VakıfBank Worldcard kredi kartımda biriken 400 TL tutarındaki kredi kartı puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...an ve mesaj gönderilmeden, haberim olmadan silinmiş. Puanlarımın dün silindiğini, bugün ekstreme ve hesap dökümlerime baktığımda fark ettim. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hiz
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. 6 Mart 2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarif...e” adı altında 9.072 TL para kesildiğini, yalnızca iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir talebim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan bu tutarın
VakıfBank World kredi kartı bireysel müşterisiyim. 27 Mart 2025 tarihinde kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılması ...üzerine bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşmede, kredi kartımı 1 yıl süreyle açık tutmam halinde kart aidatı ücretinin iptal edileceği tarafıma bildirildi ve
VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 04.03.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağm...en, konutum üzerindeki ipotek fekki işlemim yapılmamaktadır. Üstelik ben bu bankanın maaş müşterisiyim. Şubeye perşembe günü ipotek fekki için başvurduğumda, konut kredimi tamamen
VakıfBank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, ödemelerimde gecikme olunca dosyam av...ukata devredildi ve şu anda avukat, yaklaşık 240.000 TL tutarındaki borcun tamamını tek seferde ödememi istiyor. Taksit veya makul bir ödeme planı talep ettiğimde ise hiçbir şekild
VakıfBank’ın “Toplam 25.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından VakıfBank World Platinum Plus kart...ım ile yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre, harcama tutarına ulaşıldıktan sonraki gün puanın karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Aralık, Ocak ve Şubat a
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak para çekimi yapıldığını ekstrelerimi ...incelerken fark ettim. 20 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ayın 20’sinde “Google One / go.co/helppay” açıklamasıyla 49,99 TL tutarında işlem yansımış ve şu ana kadar toplamda 599
09.02.2026 tarihinde saat 11:00–11:15 arasında Ağrı Merkez'de bulunan 001875 numaralı VakıfBank ATM'sine hesabıma para y...atırma işlemi yapmak isterken toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem esnasında ATM bu tutarın 7.600 TL'sine el koydu ve işlemle ilgili herhangi bir dekont ya da bilgi alamadım. İşlemi V
VakıfBank Kütahya Gediz Şubesi’ne ait hesabımdan, 22 Şubat 2026 tarihinde, artık bana ait olmayan ve yaklaşık 6 ay önce ...sattığım ev için “DASK zorunlu deprem sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi yenileme no: 4, zeyil no: 0” açıklamasıyla 1.750 TL para kesintisi yapılmıştır. Söz konusu evin ye
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce banka hesabı açtırdım, bu işlem sırasında tarafıma Paracard ve VakıfBank World Troy k...redi kartı gönderildi. Bu kartları hiç kullanmamama rağmen, mart ayına ait ekstreme 869 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Müş
VakıfBank kredi kartı ekstreme herhangi bir borcum olmadığı halde, 08.03.2026 tarihinde saat 16.08’de havale yapacağımı ...düşünerek yanlışlıkla kendi VakıfBank kredi kartıma 23.339 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bunun hatalı bir işlem olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iş
VakıfBank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım esnek hesabı Şubat ayı içinde kullandım. Hesabım ay içinde bir ara eksiden... artıya geçti, ancak ilerleyen günlerde yeniden eksi bakiyeye düştü. 27 Şubat’ta “Ek hesap faiz tahakkuku” adı altında yaklaşık 3.000 TL gibi bir tutar faize konu edilmiş ve esnek
VakıfBank’ta kredi kartım bir süre önce yapılandırma sürecindeydi ve bu dönemde ek hesap limitim de kapatılmıştı. Kredi ...kartı borcumu yapılandırmadan daha erken bir şekilde tamamen kapattım, ancak buna rağmen ek hesap limitim tekrar açılmadı. Yaklaşık 3 aydır maaş bankam olmasına rağmen mobil banka
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımda biriken 500 TL para puanım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5 Mart ...2026 tarihinde geri alındı. Herhangi bir kampanya ihlali, son kullanım tarihi ya da benzeri bir gerekçe mesajı/mailleri tarafıma iletilmedi; sadece ParaPuan bakiyemin eksildiğini g
VakıfBank’a ait Troy Click kredi kartımın (sonu 2770) Denizli Sanayi Şubesi tarafından 16 Şubat tarihinde benim hiçbir o...nayım ve bilgim olmadan yapılandırıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim alınmadan borcumun bu şekilde yapılandırılmasını kesinlikle kabul etmiy
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...4 Şubat 2026 tarihinde kartıma yüklendi; 5 Mart 2026 tarihinde ise yine hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu puanın sürel
"Benimle ilgilenen Emre beye teşekkürü borç bilirim."
08.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 160.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımdan 920 TL kredi tah
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı Aralık ...2023’ten beri düzenli olarak kullanıyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl iade için müşte
"Talebi ilettim. Ayrıca temsilcim ile görüşüp sorun çözüldü."
VakıfBank maaş müşterisiyim. Eylül 2025’ten bu yana maaş hesabımdan, icra s...ırasını atlayarak sürekli görev yolluğumdan otomatik kesintiler yapılıyor.
VakıfBank World kredi kartıma tanımlanan 750 TL tutarındaki Worldpuan, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan ...7 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, puanın süreli olduğu ve bu nedenle iade edilemeyeceği yönünde geri bildirimde bulundular. Başka banka kredi
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür baş...vuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba
"Teşekkürler iade işlemi kısa sürede gerçekleşti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
