to read complaints and reviews, or file yours."9 gün sonra problemim çözüldü. VakıfBank'a teşekkür ederim."
VakıfBank’ın devlet memurlarına özel faizsiz olarak tanımladığı 100.000 TL ...tutarındaki kredi ek hesabımın ilk taksitini 30.01.2026 tarihinde mobil ban
"Çok teşekkür ederim sorunum hemen düzeltildi, size çok minnettarım, şube bile çözememiş ti siz hemen çözdünüz, çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
VakıfBank Express Kart World kredi kartımla 28 Ocak gecesi saat 01.00 civar...ında mobil bankacılık üzerinden sanal kart oluşturarak internetten yaklaşık
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 ...TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu tarihte böyle bir alışverişim kesinlikle olmadı ve işlem esnasında bana herhangi bir SMS ya da bildirim ulaşmadı. Bu durumu ancak dün ekstreme
VakıfBank’a ait, sonu 1134 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 22 Ocak 2026 tarihinde 669 TL tutarında ü...yelik aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık Ocak 2024’ten beri kullanıyorum ve bu kesintinin yasalara aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
VakıfBank emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşım, bilgim ve rızam olmadan “kovan hesabı” denilen hesaba aktarılmış ve R...ize Belediyesi’nin haciz blokesi nedeniyle 3 aylık emekli maaşıma bloke konulmuştur. Oysa emekli maaşının rıza olmadan haczedilemeyeceği kanunen açık olmasına rağmen banka buna rağ
"Konu ile ilgili en kısa sürede çözüm üretilerek aidat iadesi gerçekleştirildi. Kuruma ve yetkililere ilgi alaka için teşekkür ederim."
VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, 28 Ocak tarihli ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kartı uzun süredir
"Teşekkürler"
VakıfBank Troy Galatasaray Bankomat kartımın yeniden basılması için 10 Ocak’ta talepte bulundum. Kartımın İzmit e-5 Şube...si’ne teslim edileceği ve şubeden teslim alacağım söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartın en geç 4 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan geçen
30.01.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan, son dört hanesi 7671 olan hesabımdan, Vodafone hattım için aylardır iptal etm...iş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen 3.121 TL tutarında kurum faturası çekildiğini fark ettim. Vodafone faturam için böyle bir ödeme beklemediğim bir dönemde, VakıfBank hesa
VakıfBank’ta maaş hesabım olduğu dönem bir hesabım ve kartım vardı. İşten ayrıldıktan sonra mobil uygulama üzerinden hes...abımı kapattım ancak yatırım hesabımda küsurat kaldığı için bu hesabı kapatamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan kapatma işlemi yapılamayacağını söyleyip beni Ankara
"E-devletten TBB ye talep oluşturdum arkadaşlar. Onun da sayesinde kesilen ücret iade edildi."
09.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 2026000467947745 işlem numaralı 40.000 T...L tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benim hiçbi
30.01.2026 tarihinde saat 14.13’te VakıfBank tam ATM’sini kullanarak Ziraat Bankası banka kartımla Amasya Merkez Hacılar... Meydanı Mahallesi, Önkuzu Caddesi üzerindeki ATM’den tek seferde 16.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, kartım iade edi
VakıfBank Like kartı sahibiyim. 19 Ocak tarihinde Pozitif Teknoloji internet sitesinden VakıfBank Like Card Pozitif Tekn...oloji Ekstre İndirim Kampanyası kapsamında yaklaşık 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve ertesi gün ekstreme 2.500 TL indirim yansı
VakıfBank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde “alışveriş faizi” ve “KKDF” adı altında toplam 1.064 TL kesinti yapıldığı...nı fark ettim. Aynı türden kesintilerin daha önceki ekstrelerimde de olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak hem mantıklı bir açıklama yapılmadı hem de
18.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma QR kod ile Antalya Manavgat Sarılar... PTT şubesindeki ATM’den 9.900,00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı.... 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr
VakıfBank mobil uygulamasında 30 Ocak sabah saat 06:40 civarından beri hesap bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabıma ait bakiye bilgileri görünmüyor ve kredi kartı bilgilerime de erişemiyorum. Hesap hareketlerimi ve kart bilgilerimi göremediğim için bankac
26.01.2026 tarihinde saat 12.25 sularında Manisa Akhisar’daki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait sonu 4842 ile b...iten bankamatik kartımla kendi hesabıma 13.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranda paraya el konulduğunu söyledi, herhangi bir makbuz vermedi ve yatırdığım t
VakıfBank kredi kartım ile herhangi bir alışveriş yapmadığım halde aynı gün, 5 dakika aralıkla telefonuma iki adet harca...ma onay mesajı geldi. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına girerek kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, provizyonda bekleyen ve bana ait olmayan şüpheli bir işlem gö
"Teşekkürler"
26 Ocak Pazartesi günü Enpara hesabımdan VakıfBank’a bir EFT gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdikten yalnızca saniyel...er sonra, sistem üzerinden iptal seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade edilen tutar hala hesabıma yansıtılmadı. Müşteri h
VakıfBank bireysel World kredi kartımla 16.12.2025 tarihinde Kocaeli‑İzmit’teki yetkili serviste, VakıfBank POS’u üzerin...den 16.019 TL tutarında araç bakım harcaması yaptım. Bu harcamayı, 01.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan “Araç Bakım Harcamalarına 900 TL’ye Varan Worldpuan” kampan
VakıfBank’ta bulunan banka kartımdan yaklaşık dört aydır bilgim ve onayım olmadan “PlayStation Network London” açıklamas...ıyla işlemler yapılmaktadır. Herhangi bir PlayStation hesabım bulunmamasına rağmen kartımdan bu işlem adıyla bugüne kadar 15–20 kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tu
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcum yasal takibe düştü ve yaklaşık 6 ay önce hem borcumu hem de icra harç parasını tama...men ödedim. Buna rağmen dosyam hâlâ şubede açık olarak görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüştüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
