Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Müşterisi Olup Da Kredi Ve Kart Başvurusu Reddediliyor Ve Açıklama Yok

15 Temmuz 18:5944

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen aylardır ne kredi kartı ne de kredi kullanabiliyorum. Herhangi bir takipte ya da yasal süreçte olmamama, düzenli gelire sahip olmama ve maaşımın bu bankaya yatmasına rağmen mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor hatası alıyorum ve uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor.

Sistemin neden kredi ve kredi kartı başvurusu almadığına dair net bir gerekçe göremiyorum. Mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi.

Maaş müşterisi olarak, hiçbir yasal takibim olmadığı da dikkate alınarak kredi ve kredi kartı başvurularımın yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, somut gerekçesinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve uygun limitlerle ürünlerin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Bankacılıkta Kredi Kullanımına Sürekli Engel Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Aralık 2025 01:041.017

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan defalarca ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir haftadır mobil...

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

18 Aralık 2025 21:011.202

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür kr...

2 Yorum

VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Engelleniyor

15 Ocak 17:24623

VakıfBank müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir hiçbir borcum olmamasına ve Findeks puanımda da olumsuz bir durum bulunmama...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri