to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de aynı bankadan kredi kullanırken benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve şikayetim sonrası bu ücret tarafıma iade edilmişti.
Bu kredide de bilgilendirme ekranlarında "VakıfBank Kazandıran Tarife" ifadesini gördüm, ancak bu tutarın bu kadar yüksek olacağını ve kredi kullandığım gün peşin olarak tahsil edileceğini öngörmemiştim. 28.11.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi faiziyle birlikte kapattım. Buna rağmen 9.072 TL’lik "Kazandıran Tarife" kesintisi hesabıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp işlem no: 2025016871619252 ile kayıt açtırdım, ancak bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Krediyi bir gün sonra kapatmış olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi, bankanın haksız şekilde paramı alıp iade etmiyormuş gibi bir algı oluşturdu ve ciddi bir hayal kırıklığı ve öfke yaşamama neden oldu.
Krediyi iptal ettiğim ve daha önce benzer bir durumda ücret iadesi yapılmış olduğu da göz önünde bulundurularak, hesabımdan kesilen 9.072 TL "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı"nın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, aksi halde süreci resmi merciler nezdinde değerlendireceğimi bilgilerinize sunuyorum.
04.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında VakıfBank Kazandıran Tarife otomatik olarak hesabıma tanımlandı. Paket içeriğinde, bu tarifenin kredi kullanımına bağlı olmadığı ve istenildiği zaman iptal edilebileceği belirtilmişti. An...
Vakıf bankası şubesinden konut kredisi kullandım. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 13.608,00 TL kesinti yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Kazandıran tarife nedir herhangi bir bilgim yok. Kazandıran tarife ücreti adı altında kesilen ücretin tarafıma kesintisiz ol...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden maaş müşterisi olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce mobil uygulamada "Kazandıran Tarife" seçeneğini gördüm ve bu tarifenin iptal hakkının kredi kullanımından bağımsız olarak saklı tutulduğuna dair bilgilendirme mevcuttu. Ancak, kredi kul...
Ace Card 28 
Altın 376 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.082 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 648 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 274 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 422 
Ek Hesap 1.500 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 752 
Fon 297 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 353 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.552 
Hesap Açma 372 
HGS 350 
Hisse 651 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.235 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 519 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.134 
Kredi Kartı 12.292 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 165 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.244 
Para Yatırma 2.383 Platinum 519 
Pos 442 
Promosyon 650 
Sağlık Sigortası 59 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.637 
Sigorta 1.335 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.277 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 425 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 410 
Worldcard 1.175 
Yatırım Hesabı 499 
Yorumlar