Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Süper Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum

13.10.2025 tarihinde saat 12:00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 00158007307070374 numaralı hesabımdan 85.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kre...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Balıkesir Merkez Çarşı şubesine bağlı 00158007309259258 numaralı hesabımdan 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında 1.433,90 TL hayat sigortası, 230 TL tahsis ücreti ve ayrıca “kazandıran süper tarife” masraf ve komisyonu adı altında 2.268 TL daha kredi ödememden kesildi.
Kredi başvurusunu tamamen mobil uygulama üzerinden, acil bir ihtiyacım olduğu için gerçekleştirdim. Başvuru sırasında detaylı inceleme fırsatım olmadı. “Kazandıran süper tarife” kesintisiyle ilgili bir açıklama vardı fakat bu tutarın sonradan iade edileceği izlenimini edindim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu kesintinin kredi faizinin düşük olmasından kaynaklandığını ve detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadı.
Krediye ait hayat sigortası ve tahsis ücreti dışında yapılan 2.268 TL’lik “kazandıran süper tarife” kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13.10.2025 tarihinde saat 12:00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 00158007307070374 numaralı hesabımdan 85.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kre...



15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ödeme planı karşıma çıktı ve onayladım, ancak hiçbir şekilde tarafıma ekstra ücret veya masraf alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi tutarı hesabıma geçer ...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 445007031075 numaralı hesabımla 240.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım...
Yorumlar