to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartım Açılmadı, Mağdur Ediliyorum
13.06.2025 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisi kredi kartımın asgari tutarını ödediğimde kartı kullanabileceğimi söyledi. Söylenen tutarı ödedim ancak kartım açılmadı. Az önce tekrar aradığımda kartın tüm borcunu ödediğimde açılacağını söylüyor. Ve açılıp açılmayacağını ilk başta bir kaç kez teyit ettim. Mağduriyet yaşatıyorsunuz. Ses kaydının dinlenmesini istiyorum. 9105514 kayıt no ile değerlendirmeye alındığı söyleniyor ama şu an mağduriyetim nasıl önlenecek bilmiyorum. Mahkemeye de bildireceğim
Gelişme
13.06.2025 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisi kredi kartımın asgari tutarını ödediğimde kartı kullanabileceğimi söyledi. Söylenen tutarı ödedim ancak kartım açılmadı. Az önce tekrar aradığımda kartın tüm borcunu ödediğimde açılacağını söylüyor. Ve açılıp açılmayacağını ilk başta bir kaç kez teyit ettim. Mağduriyet yaşatıyorsunuz. Ses kaydının dinlenmesini istiyorum. 9105514 kayıt no ile değerlendirmeye alındığı söyleniyor ama şu an mağduriyetim nasıl önlenecek bilmiyorum. Mahkemeye de bildireceğimi söylemiştim gerekli önlemin alındığı söylendi ne alındı acaba dönüş bekliyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman dönüş yapacaksınız?
Dönüş bekliyorum
Hala dönüş yapılmadı
