Kredi Kartı Aidatının İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Merhaba, VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. Hesap kesim tarihine baktığımda kredi kartı aidatının kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ve B**** Hanım ile görüştüm. Kesilen aidatın iade edilemeyeceğini söyledi. Bu konu hakkında yardım istiyorum. Ne yapabilirim?
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













