to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldı, Araç Rehin Kaydı Silinmedi
VakıfBank Bornova Heykel Şubesi üzerinden kullandığımız Opel Astra 2015 model Enjoy aracımıza ait araç kredisini Mart 2019 tarihinde tamamen kapatmamıza rağmen, aracımız e-Devlet sisteminde hâlâ rehinli olarak görünmektedir.
Kredi kapama sonrasında VakıfBank’tan "borcu yoktur" yazısı da aldım ve şubeye bu durumu özellikle ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın rehinin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve sistemde hâlâ rehin kaydı duruyor.
Aracım üzerindeki rehinin VakıfBank tarafından acilen kaldırılmasını ve e-Devlet sisteminde gerekli güncellemelerin yapılarak aracın rehinsiz olarak görünmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
