Kredi İptali Sonrası Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Alınamadı

VakıfBank’tan dün saat 12.30 civarında yaklaşık 100.000 TL tutarında kullandığım ihtiyaç kredisi için yasal kredi cayma hakkımı kullandım. Ancak krediyi iptal etmeme rağmen “Kazandıran Tarife” adı altında yapılan kesintinin iadesi gerçekleştirilmedi.

Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde tarafıma 08.09.2026 tarihli 10356617 numaralı bir başvuru açıldığı ve kısa sürede bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir iade ya da net bilgi tarafıma ulaşmadı.

Kredi iptali sonrası tahsil edilen Kazandıran Tarife kesintisinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.