Onaysız Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Talebi


25.09.2025 tarihinde VakıfBank Mamak Şubesi’indeki hesabımdan çekmiş olduğum krediye istinaden “Kazandıran Tarife Süper” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu tür bir kesintiyle daha önce de karşılaşmıştım ve benzer şekilde mağdur edilmiştim.
Kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine itirazda bulundum ve mobil bankacılık uygulamasındaki “Bize Yazın” kısmından da başvuru yaptım. Şu anda başvurumun incelendiği belirtiliyor, ancak tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
9420757 ve 9417039 numaralı işlemlerimle ilgili olarak, yapılan bu haksız ücretin faiziyle birlikte eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer kesintilerin tekrar yaşanmamasını istiyorum. Ödeme dekontum da mevcuttur.


25.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 5.670 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme ...
17.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 445003977290 numaralı bireysel kredi sonrasında, Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında seçmiş olduğum fiyat teklifinin VakıfBank Kazandıran Süper Tarife ürü...


Yorumlar