Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank FASTiban doğru isim yanlış

2 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yanlış İsimle Yapılan FAST İşlemi Sonucu Para Kaybı

Mehmet
Mehmet
27 Kasım 2024 19:194.281

Yapı Kredi bankasından VakıfBank hesabına ait Iban numarasına fast işlemi yaptım, Para benim hesabımdan düştü, ama karşı...

5
Çözüldü

Yanlış İsimle Gönderilen Para İadesi Bekleniyor

Kübra
Kübra
15 Kasım 2024 18:503.765

15 Kasım saat 15:30 civarlarında bir fast işlemi yaparken karşı tarafın IBA...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Fast banka IBAN, FAST (Fonların Anlık ve Sürekli Transferi) sistemi üzerinden yapılan para gönderimlerinde kullanılan standart Türkiye IBAN’ıdır. VakıfBank’ta ayrı bir FAST hesabı bulunmaz; mevcut vadesiz TL hesabınızın 26 haneli IBAN’ı FAST işlemleri için de geçerlidir. Bu sayede uzun IBAN numarasını hatırlamadan, cep telefonu, TCKN veya e‑posta gibi kolay adreslerle de para transferi yapabilirsiniz. FAST ve IBAN İlişkisi VakıfBank müşterileri, mevcut vadesiz TL hesaplarının IBAN’ını FAST altyapısına doğrudan entegre eder. FAST işlemleri, standart TR IBAN (26 hane) üzerinden ya da Kolay Adresleme Sistemi (KOLAS) sayesinde cep telefonu, TCKN gibi alternatif kimlik bilgileriyle gerçekleştirilebilir. FAST Transferi Nasıl Gerçekleştirilir? 1. Mobil/İnternet Şubesi Açılır: “Para Transferleri” > “Başka Bankaya Transfer (EFT/FAST)” menüsü seçilir. 2. Alıcı Bilgisi Girilir: Alıcının IBAN’ı veya KOLAS destekli kolay adresi (cep telefonu, TCKN, e‑posta) yazılır. 3. Tutar ve Hız Seçimi: 100 000 TL’ye kadar tutarlar otomatik olarak FAST olarak işlenir; ekranda “FAST ile Anlık Gönderim” ibaresi görünür. 4. Onay ve Gönderim: İşlem onaylandığında para saniyeler içinde karşı hesabın IBAN’ına geçer. Dikkat Edilmesi Gerekenler - Ayrı FAST Hesabı Yoktur: Mevcut vadesiz TL hesabınızın IBAN’ı FAST için de kullanılabilir. - İptal İmkânı Sınırlıdır: İşlem tamamlandıktan sonra FAST gönderisi iptal edilemez; teknik bir hata durumunda 25 saniyeden kısa sürede otomatik iptal gerçekleşir. - Limitler: Bireysel FAST transferi başına 100 000 TL limit uygulanır; günlük toplam limit banka segmentine göre değişebilir. Bilgi Notu: FAST işlemlerinde kullanılan IBAN, standart TR IBAN’dır; ek bir FAST hesabı açmaya gerek yoktur. Kolay Adresleme (KOLAS) sayesinde uzun IBAN numarası yerine cep telefonu, TCKN veya e‑posta gibi kısa kimlik bilgileriyle de transfer yapılabilir. Kısaca: - FAST, 7/24 anlık para transferi sağlayan bir sistemdir. - VakıfBank’ta FAST için ayrı bir hesap açılmaz; mevcut IBAN kullanılır. - Transferlerde cep telefonu, TCKN vb. kolay adresler de tercih edilebilir. - İşlem sonrasında iptal mümkün değildir; hatalı gönderimde banka aracılığıyla iade talep edilir.