Esnek Maaş Hesabı İçin Çözüm Bekleyen Borç Yapılandırma Sorunu
Merhabalar, ilgili esnek maaş hesabımın toplam borcu için yapılandırma talebinde bulundum, fakat talebimle ilgili çözüm sunacak bir muhatap bulamıyorum. Var olan hesabımın maaş hesabı olduğunu belirttim ve maaşımın tutarı, ilgili borcun faizi nedeniyle otomatik olarak hesabımı hareketsiz kılmaktadır. Bu şartlarda var olan borcu çevirmekte etkisiz kalıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. İlgili borcun ödeme şartlarını tekrar yapılandırarak sağlıklı bir şekilde ödeme kolaylığı sunulmasını talep ediyorum. Bu taleplerimle ilgili müracaat ettiğimde, şube personeli herhangi bir yapılandırma söz konusu olmadığını belirterek sadece haciz yolunu bana seçenek olarak sunmaktadır ve durumumla ilgili herhangi bir sağlıklı geri dönüş olmamaktadır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





