to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımın Transferinde Bloke Ve Borç İddiaları Nedeniyle Haksız Kısıtlama
Bakan ben emekliyim ve emekli maaşımı VakıfBank alıyorum. Yapı Kredi'ye geçecektim, hesabınızda bloke var dendi. Çiğli Ata Sanayi VakıfBank'a gittim ve dedi ki bize ek hesap ve kredi borcunuz var, emekli maaşınızda bloke yok, diğer hesaplarda bloke var. Dedi ki emekli maaşıma bloke olmadığı halde başka bankaya geçmemi engelledi, yazılı kağıt verin dedim, onu da vermedi, bize borcunuz var dedi, başka bankaya geçemezsin dedi. Ukalaca şikayetçiyim; gerekirse CİMER'e de yazacağım. Bu benim en doğal hakkım, başka bankaya taşıyabilirim. Dava dahi açacağım, avukatım mevcuttur.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 yıldır VakıfBank İzmir Selçuk şubesindeki emekli maaş hesabımdaki promosyonuma bloke konulmuş durumda. Hem kredi hem de kredi kartı borcum olduğunu biliyorum ancak emekli promosyonumun bu şekilde uzun süredir tamamen bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Şubeye başvurduğumda bana “borcun var, seni zaten diğer bankalarda da istemezler” gibi son derece ve kaba bir üslup kullanıldı. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hem de emekli bir vatandaş olarak beni fazlasıyla rencide etti. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak CİMER’e de ayrıca başvuruda bulundum.
Ben emekli maaş promosyonumun üzerindeki blokenin kaldırılmasını ve promosyonumu serbest bırakarak maaşımı ve promosyonumu Yapı Kredi’ye taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hâlâ cevap gelmedi sizi CİMER'e ve BDDK yazdım ve SGK ya evraklar gönderildi suç işliyorsunuz
