to read complaints and reviews, or file yours.1
Cayma Hakkı Talebim Zamanında İşleme Alınmadı, Faiz Kesintisi Yapıldı
VakıfBank'tan internet bankacılığı üzerinden 250 bin TL kredi çektim. Aynı gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Altı gün sonra şubeye giderek durumu bildirdim, bu kez iptal ettiler fakat altı günlük faizi benden kestiler.
Aynı gün cayma hakkı talebinde bulunmama rağmen talebimi yerine getirmeyen bir devlet bankası olur mu? Devlet bankası halkı kandırmamalı.
26 Haziran 2025 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
