to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait son dört hanesi 1181 ile biten World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Aynı karttan daha önce de yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Limiti yalnızca 3.000 TL olan ve artık aktif olarak kullanmadığım bir karta 559 TL gibi yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını mantıklı bulamıyor ve kabul etmiyorum.
İlgili işlemle alakalı olarak VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı belirtildi. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu; ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart aidatının iadesi gerektiğini hatırlatıyorum.
İlgili yasal düzenlemeler kapsamında, adıma kayıtlı World kredi kartımdan tahsil edilen 559 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’a ait, son dört hanesi 4992 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tut...
VakıfBank World kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. İadesi için yaptığım talep müşteri hizmetleri tarafından reddedilmiştir. Buna rağmen, VakıfBank'a ait ve sonu 6567 ile biten World kredi kartımdan 21.12.2023 tarihinde 219 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücreti...
VakıfBank Worldcard’ımdan 20 Ekim 2025 tarihinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3387’dir. Bu durumla ilgili olarak 05.11.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, aidatın iadesi için altı ay boyun...
Yorumlar